竞价自动回复机器人是企业在百度竞价推广落地页接入的客服机器人功能，可以通过算法自动识别用户咨询意图并解决用户疑问，代替人工客服自动引导访客开口和留联，本文将介绍其功能和价格。

一、什么是竞价AI自动回复机器人

二、AI自动回复机器人有哪些功能

三、竞价AI自动回复机器人价格是怎么接入收费的

四、做竞价比较推荐的AI自动回复机器人有哪些

五、总结

竞价AI自动回复机器人是在竞价推广落地页中根据算法自动回复访客咨询的客服机器人程序，可以根据访客发送的文本信息进行语义理解和意图识别，并将企业预先设置的该问题对应话术内容进行自动回复，实现无人工智能接待的效果。

AI自动回复机器人是基于某个领域庞大的知识图谱数据沉淀和海量真人客服对话的语料作为学习材料开发的程序，能够提供营销套电、智能客户标签、无效对话过滤（人机协作）、数据统计等功能，下面进行详细介绍。

营销获客（获得客户线索）是在竞价推广落地页中企业的核心目的，AI自动回复机器人能够在客户浏览页面时代替人工客服主动引导访客开口和留联，让每个页面的访客都能得到“真人客服”般的互动交流，在沟通过程中解决疑问并留下联系方式，为企业实现自动营销套电的效果。

机器人会提取每个访客沟通文本内容中的信息，智能分词并将重要信息自动打上访客标签，帮助竞价推广人员在后续数据分析时快速了解每个访客的大致情况。

在接待高峰期时可以让竞价AI自动回复机器人和人工客服一起接待访客流量（人机协作），机器人通过意图识别自动根据访客咨询内容与当前企业主营业务和产品信息进行智能匹配，并根据访客语义进行意图分析，自动解决基础问答并过滤掉无意向、恶意骚扰的访客对话，让人工客服只接待意向度较高的访客咨询对话。

在经过大量对话后，系统能够为用户提供详细的对话数据字段分析，包括访客开口率、访客平均发送消息条数、有效对话条数、访客咨询意愿百分比、页面留联率等数据，为竞价推广提供多维度的策略调整依据。

目前这种较为智能的竞价AI自动回复机器人是由第三方服务商通过网页在线客服的代码接入，访客发送文本的数据信息会经过服务商的AI人工智能文本机器人进行处理并自动返回对应文本话术来实现的，主流的服务商基本上都是通过对话条数来收费的，平均每条对话收费价格在0.01元-0.02元，中小企业平均每年花费在3000元-4000元左右。

快商通是一款支持接入百度竞价页面的老牌AI自动回复机器人，并且支持回传神马、搜狗、百度、360四大平台OCPC数据，品牌本身拥有12年的AI人工智能算法研发优化经验，能够为企业提供现成的、高度拟人化的机器人自动回复，是目前中小型企业做竞价推广使用率比较高的客服机器人产品。