​​如果您的特斯拉账户中有未支付的充电相关账单将会影响您使用超级充电服务，以下常见问题可帮助您快速了解账单支付相关问题。

一、 如何支付超级充电费或超时占用费？

1、 账单支付方式

目前有两种支付方式可供选择：

(1)  绑定信用卡支付，车辆完成充电后，我们会通过您在Tesla 账户中绑定的信用卡直接扣款。

(2)   通过微信直接支付，如果您尚未绑定信用卡或扣款不成功，请登录Tesla 账户后通过微信支付欠款。

注：绑定信用卡和微信支付只能选择一种，如果您已经绑定信用卡，需要转换为使用微信支付，您需要先解绑您的信用卡，才可使用微信支付。

2、如何通过手机支付超级充电费或超时占用费？

请通过手机浏览器登录您的Tesla账户，查看充电账单，选择微信支付即可。

第一次支付时您也可以设置后续费用支付方式为免密支付。

注：目前微信公众号只支持查看账单，无法直接支付，需通过微信以外的手机浏览器登录Tesla账户。具体操作步骤，请查看以下视频。

3、如何通过网站（电脑/PC端）支付超级充电费或超时占用费？

(1)   登录Tesla账户，进入充电账单

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(2)  点击现在支付，选择微信支付。

(3) 通过微信扫描二维码进行支付。

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您可以在微信的支付页面，在支付的同时，选择开通“特斯拉超级充电微信免密支付”。

二、 超级充电费用相关问题解答

1、 超级充电费的价格是多少？

各地收费政策略有差异。您可登录Tesla账户在充电账单中查询具体信息。

您在充电时触摸屏下方也会提示您具体费用信息。

2、 如果充电站内有其它空闲车位，会产生超时占用费吗？

仅当超级充电站的空闲充电桩不足 50%，并且车辆在已完成充电的情况下仍占用充电桩时，才会产生超时占用费。在充电站没有空闲充电桩的情况下，超时占用费将翻倍。

每次结束超级充电后，可在Tesla 账户中查看充电详情，包括已产生的超时占用费。

收费标准请参看以下信息：

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3、 哪些车型会被收取超时占用费？

所有Tesla车辆包括ModelS, Model X 和Model3 都有可能产生超时占用费。即使车辆具备终身免费超级充电服务，也会按超时占用费的规则收取费用。

4、 超时占用费是否可以开具发票？

是的。已支付的费用可以开具发票。您可登录Tesla账户进行在线申请。

5、 如果我的超充被停用，在支付账单后，超充使用会立刻恢复么？              

是的，会实时恢复。

6、被停用的只有超充功能么？其他充电方式是否仍可以进行？  

是的，只有特斯拉超级充电桩的直流快充功能被禁用。车主仍可通过其他方式进行充电。

7、如果支付费用后，我仍然无法使用超级充电服务，应该如何处理？

您致电Tesla 客户支持：400-910-0707寻求帮助。