从书信到智能通信时代

40年前，人们很难想象，出门可以不带钱包，却不能不带手机。通过一部小小的手机，可以工作、社交、学习；可以随时付款、出门导航。

改革开放40年，也是我国通信行业飞速发展的40年。从固定电话、BP机、“大哥大”，到今天的智能手机；从书信、短信、QQ、微信，到视频电话；从书信、电报联系，到手机移动上网，随着通讯工具的变化和通信技术的飞速提升，余姚人的通信生活也发生了巨变，愈加精彩和智能。

电 报

1889年4月，余姚开设电报店，使用莫尔斯电报设备，1967年开始使用电传机，由人工进入电传发报。改革开放之后，随着乡镇企业崛起，电报业务量激增，1988年达到顶峰期，年发报量达43.95万份。当年，穿着绿色制服，骑着摩托车穿梭于大街小巷的送报人，是人们羡慕的职业，但随着传真、移动业务兴起，电报业务开始走下坡，虽然推出请柬电报、鲜花礼仪电报、蛋糕礼仪业务等新兴业务，但仍未延长电报业务生命。

固定电话

1929年9月民营余姚电话股份有限公司成立，同年12月成立余姚长途电话分局，1948年6月，成立余姚乡村电话公司。1951年成立余姚县邮电局，通信事业开始走上规划有序发展之路。1956年，全县78个乡镇实现乡乡通电话。但随着“大跃进”及“文化大革命”开始，余姚通信业发展进入低迷。

党的十一届三中全会以后，在国家大力发展通信基础设施等一系列方针指引下，余姚通信业进入大发展、大跨越时代。改革开放初期，余姚乡镇企业异军突起，发展迅猛，余姚通信业成为制约地方经济发展的“瓶颈”，余姚市政府和余姚电信决心走负债建设、“借鸡生蛋”发展余姚通信的道路。1980年10月，余姚向新装电话用户收取初装费，作为市话建设的主要补充资金。1981年10月，余姚市内电话开通2000门纵横制自动交换设备，甩掉了“摇把子”磁石电话，宣告了余姚市内电话依靠人工接续时代的过去。1986年，电话号码由4位数上升至5位数，全市电话进入全国自动交换网。1991年1月20日零时起，余姚16000门程控电话开通，同时实现了泗门、低塘、马渚、丈亭、临山、陆埠和余姚7个乡镇的程控电话联网，标志着余姚通信水平达到了当时国际国内先进水平。同年电话号码上升至6位数。1994年11月9日，电话号码由6位数上升至7位数，并入宁波通信网络，统一使用长途区号0574。2001年5月18日，电话号码由7位数上升至8位数。进入21世纪以来，随着移动通信技术的不断发展，固定电话用户开始下降，但固定电话凭借着在信誉和安全上具有的独特优势，在很多的对外联系中，发挥着手机难以匹敌的作用。

小灵通（无线市话）

提起小灵通，很多人并不陌生，“有事打我小灵通，接听不花钱。”在当时，小灵通曾以绿色环保、资费低廉、超长待机等优势风靡一时。2001年6月作为固话补充和延伸的无线市话（小灵通）在余姚开通。2007年小灵通用户达11万户之多。但根据工信部于2009年发出的通知要求，小灵通于2011年底退网。如同传呼机一样，发展了10多年之久的小灵通也渐渐远去，成为人们心中的回忆。

无线寻呼

无线寻呼（又称bp机）是一种只能传递简单信息的单向广播式移动通讯系统，它利用无线讯号寻找用户，是便于及时联系的个人通讯工具。1989年4月20日，余姚电信局始办无线寻呼业务。1990—1993年，设备不断更新增加，1993年6月和11月，中文数字兼容寻呼台和人工寻呼台分別开通。其间域内人士对小巧玲珑的bp机甚是喜爱，陆续有人使用bp机。1994年12月8日余姚人武部与邮电联办的“八·一” 无线寻呼台开通后，使用人数大幅度增加。后随着手机的不断普及，bp机逐步退出了市场。

移动电话

1992年9月16日，余姚首先开通900MHZ蜂窝模拟移动电话，并向社会吸纳用户。以“9”字开头的模拟电话（俗称大哥大），售价曾高达3万—4万元，吉利号码甚至拍卖到12万元，一度成为身价和地位的象征。1996年，GSM数字移动通信开通。2008年5月，中国电信收购中国联通CDMA业务，成为全业务运营商，小灵通开始被天翼手机所代替。同年随着189号段的正式推出，余姚电信公司已初步具备开放第三代移动通信（3G）的网络能力，标志着移动通信进入互联网时代。2014年9月5日，“177********”中国电信4G余姚正式放号。电信采用FDD与TDD混合组网模式的4G业务推出标志着手机上网网速整体大幅提升，为广大消费者和各行各业带来更加便捷、更加精彩的移动互联网服务。

互联网

1999年余姚电信开通N—ISDN（一线通）服务，用户较少。2001年电信宽带业务（ADSL）正式推出，用户迅速增加。2011年2月16日，中国电信正式发布了“宽带中国•光网城市”战略，标志着电信用户开始进入光网时代，光纤接入能够提供10Mbps、100Mbps、1000Mbps的高速带宽。

改革开放四十年来，余姚电信一直致力于网络基础设施建设，不断加大全市网络覆盖范围。

一、在移动网络方面，持续提升4G网络覆盖质量，聚焦高铁、高速、高密度住宅区、高流量商业区、旅游景区等重点区域，优化4G网络覆盖水平，在全市拥有4G(FDD-LTE)基站近1000个, 覆盖了所有城乡及重要景区，还在高话务区域开通了4G+网络。同时已率先完成了覆盖全市的物联网（NBIOT），共开通基站500余个，为智慧城市建设提供现代化基础网络服务。

二、在宽带网络方面，余姚电信互联网出口带宽共800G，实现我市全境光网全覆盖，已提供超百兆的宽带业务，并按需建设千兆网络，提升高速宽带服务能力。

三、在无线宽带网络方面（wifi接入），全市共建有近2000 个AP，Awifi-zhejiang的信号覆盖了全市的主要公共区域；全市还建有近 200 套室内分布系统，为主要商场、宾馆、商务楼及小区的电梯、地下室提供了深度覆盖。

改革开放四十年来，余姚电信勇担央企责任，在应对台风、灾害等应急保障中，余姚电信人及时响应积极应对，尤其是2013年宁波遭受历史最大水灾中，余姚电信利用网络优势、业务优势与人员优势在危急时刻保障气象、水库、军队、政府等通信畅通，打造了一支关键时间“拉得出、打得响、干得好”的队伍，彰显了企业的责任与实力。余姚电信始终坚持以领先技术促进社会进步与美好生活，并充分利用自身的网络技术，助推乡村振兴建设。自2010年以来，余姚电信结合ITV（网络电视）联手政府推出的农村综合信息服务平台，为农民创业致富提供了新途径，2010年12月，余姚大岚镇柿林村走进钱江都市频道“农村．中国”栏目，农村信息平台让该村的景色与特色农产品柿子闻名遐迩，引来四方游客。余姚电信致力推进余姚市基层社会综合治理“一张网”建设，依托社会综合治理信息平台，可实现对网格事务的收纳汇总、分流分类、研判处置和跟踪反馈，实现社会治安监控画面实时查看、村级调用、快速反应，实现城市管理工作的集约化、现代化、高效化。近年来，余姚电信主动将云计算、物联网、大数据等领先技术应用到地方经济发展中，包括企业上云、医疗云存储、智慧小镇等，不仅促进了信息技术与经济发展的融合，而且还加快了传统管理模式的转型。

改革开放四十年来，通信工具从固定到移动、从模拟到数字、从窄带到宽带、再到互联网、物联网，虽然改变的只是通信工具，但促进的却是经济的发展、文明的进步与生活质量的飞跃。

葛秀仙：老话务员与智能通信时代

葛秀仙是我市一位老电信人，34年的话务员生涯让葛秀仙与电话结下了深厚情缘，头戴耳机、手捏塞子，当通信行业还处于人工时代时，葛秀仙每日都与电话为伴，穿梭在总机的号孔之间，为广大市民接续着一通通市话与长话。从四台磁石式号牌信号总机到复式总机听卡音接续电话，一直到告别人工接续电话，葛秀仙经历了改革开放40年来通信事业的变迁与迅猛发展。

“用户号码是从1开始的，1号是税务所、2号是一中、101号是联社、161号是县一院、156号是消防队、177号是气象台……”尽管退休多年，但直到现在葛秀仙还清楚地记得当时的一个个电话号码。据葛秀仙回忆，当遇到如工业局等单位需要电话通知所属的十几家工厂召开会议时，话务员还要熟记所有工厂的号码，见缝插针、连续接通，尽快通知完毕。“话务员的工作很精细，必须熟练掌握操作手法，熟记号码，对业务能力要求很高。”葛秀仙说，“最烦心的事就是不能及时顺利地接通电话，特别是四明山区。遇到刮风下雨、冰雪大雾、广播串音等情况，就连乡镇小总机也无法接通，用手摇机试线，不是空线就是重线，真是急煞人。”

上世纪70年代，市话总机房从府前路老邮电局三楼搬迁到桐江桥，磁石式号牌信号总机换成了2000门复试总机听卡音接续电话，不再需要中继线，也改变了总机席与席之间的转接手续。但因为长话与市话之间仍需互接互通，话务员的工作依旧忙碌。

当改革开放的春风吹进余姚，我市通信事业迎来了春天。上世纪80年代，在经历三改设备、三迁机房后，余姚城区市内电话逐步改为自动连接，但各乡镇和省内外长途电话以及114查号台仍需人工操作，一直到上世纪90年代初，计算机程控系统替代了人工操作，人工接续电话才退出历史舞台。葛秀仙也在1992年退休，与话务员这个身份一起离开了奋斗34年的岗位。

曾经的葛秀仙每日都与电话打交道，熟练掌握各种操作技能，但进入新时代，飞速发展的通信事业让她犯了难。“奶奶，你接了这么久的电话，现在不会使用智能手机怎么行啊！”在孙女和儿子的鼓励下，几个月前葛秀仙更换了一台智能手机，“我没有学过拼音，最大的困难就是打字，不过好在还有语音输入、笔画输入可以替代拼音输入。”经过一段时间学习，葛秀仙不仅学会了使用微信，还加入了许多兴趣聊天群，群里成员大多是和葛秀仙一样年纪的人，他们互相学习、互相探讨，开始努力跟上“潮流”。

看着这些新鲜事物，葛秀仙感慨万分：“时代发展真的太快了，从来没有想过现在打电话可以这么方便，还有微信这些工具可以用来聊天、发图片。虽然学起来有点难，但学会之后还是很有味道的。”

改革开放四十年

科技的发展翻天覆地

老百姓的生活不断变迁

时代成就电信

电信承载时代

余姚电信，向改革开放四十年致敬！