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企业文化:
管理-通过实践不断的充实管理内容和方法,提高整体服务效率。
用人-培养德才兼备,努力向上进步的人,用事业留住技术精英。
公平-公平对待每位职工,彼此尊重,互相支持,团结和谐共处。
创新-与时俱进,主动求变,开拓创新,适应维修市场发展需要。
宗旨-全心全意,为广大市民带来十堰TCL电视维修、安装便利。
目标-以优质服务赢得口碑,打造品牌化十堰TCL电视维修企业。
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1.节假日不休息,服务电话24小时有人值班,快速响应。
2.用户报修后,及时安排维修师傅上门检测,热情周到。
3.实行先检查故障,再报所需费用,后维修的服务政策。
4.由于本公司技术问题,故障没排除,不收取维修费用。
5.因故障较大,用户可放弃维修,只收取适当的上门费。
6.选用配件质量严格把关,维修更换的旧件返还给客户。
7.在维修过程中规范操作,将服务体现到每一个细节上。
8.维修完成后回访,请您对我们的服务进行评价和建议。
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