在新客户可以访问您的网站并购买您的产品之前，他们必须点击。他们可能会点击 Google 搜索结果、广告、Facebook 帖子或电子邮件中的链接。点击将它们带到您的网站。点击的人越多，您网站上的潜在客户就越多。要增加销售额，请提高点击率 (CTR)。听起来很简单。但是如何提高点击率？你怎么知道你当前的点击率是否好？
什么是点击率？
点击率（CTR）是指点击链接的人的百分比。例如，如果访问特定目标网页的一半访问者点击其 CTA 按钮，则该 CTA 按钮的 CTR 为 50%。点击率是评估各种营销活动的重要指标。例如，您可以跟踪以下各项的点击率：
- 自然搜索
- 电子邮件
- PPC 广告
- 社交媒体帖子
- 您网站上的内部链接
您如何计算点击率？
计算链接的点击率很容易。您从开始的次数开始。将除除照片、社交帖子广告的浏览量或媒体链接的点击量或点击次数。然后将结果乘以 100 得到百分比。这就是您的点击率。
点击率告诉你什么？
假设您发送了一封电子邮件来宣传您的业务。您可以从Google Analytics（分析）中看到，有 30 人通过该电子邮件访问了您的网站。但这有什么好处吗？这取决于。如果您只发送了 50 封电子邮件，那就太好了。这意味着您的电子邮件是如此引人注目且与您的受众相关，以至于 60% 的人想要了解更多信息。
如果您发送了 5,000 封电子邮件，那么它就不那么令人印象深刻了。出于某种原因，您的电子邮件没有引起许多潜在客户的注意。低点击率让您知道应该改进您的广告系列以吸引更多业务。跟踪点击率可以帮助您了解哪些内容会引起您的受众的共鸣。
点击率与转化率
您不只是希望人们单击指向您网站的链接。您希望他们转换为资产下载、电子邮件列表注册或 - 最重要的是 - 销售。所以你可能认为转化率是一个更重要的跟踪指标。但是您的点击率会直接影响您的转化率——您可以吸引越多的人访问您的网站，您获得的转化次数就越多。点击率和转化率都在客户旅程的不同阶段提供有价值的信息。
您可以跟踪许多与网站和营销相关的指标。为什么要关注点击率？
您可以使用点击率数据来优化您的广告系列
您的点击率可以让您了解您的受众喜欢什么。它可以告诉您，您的客户喜欢有趣的主题行，或者他们更有可能点击红色按钮而不是蓝色按钮。该信息可让您调整广告系列以获得更好的效果。
点击率会影响您的质量得分
这仅适用于您运行Google Ads的情况。Google 会为您的广告分配一个质量得分，即它们的质量和相关性评级。Google 使用质量得分来确定您的每次点击费用以及它将如何确定您的广告的优先级。如果您希望您的广告具有成本效益并被人们看到，那么质量得分是必不可少的。有几个因素会影响质量得分，包括点击率。
有机点击率（也许）是一个排名因素
搜索引擎优化专家多年来一直在争论这一点。没有人知道您的自然点击率是否会直接影响您在 Google 上的网页排名。很有可能是这样。谷歌表示，它使用“交互数据来评估搜索结果是否与查询相关”。该交互数据可能包括点击——我们不知道它们是如何影响谷歌算法的。更高的自然点击率可能会提高您的排名，从而带来更多流量，因此值得努力。
更高的点击率可提高投资回报率和收入
提高点击率意味着您可以通过相同的投资获得更多的网站访问者（以及更多的转化）。当点击率高时，单个电子邮件、广告或着陆页将获得更多收入。这使您的营销工作更具成本效益。
这个问题没有正确答案。您的业务的“良好”点击率取决于多种因素。我们稍后会介绍一些基准，但重要的不是你与其他公司的比较——而是你是否在过去的努力上有所改进。
哪些因素会影响点击率？
以下是一些可能会影响您的点击率的因素。有关优化这些因素以获得更好的点击率的更多详细信息，请向下滚动到下面的“如何提高点击率”部分。
影响点击率的因素包括：
- 与您的受众的相关性：人们更有可能点击针对他们的需求或兴趣的内容。
- 搜索引擎排名：在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名较高的页面获得更高的点击率。
- 链接的位置：页面或广告上的链接或 CTA 按钮会影响点击的人数。
- 视觉外观：图像、颜色、布局和大小会影响点击率。
- 行业：某些行业的点击率高于其他行业。
每个企业都会有不同的基准来获得良好的点击率。但我们知道您想查看一些统计数据。让我们看看几个不同频道的预期点击率。
提高自然搜索点击率就是为了提高排名。谷歌搜索页面上排名靠前的结果的平均点击率为31.7%。第二个结果的平均点击率为 24.7%，第三个为 18.7%。只有 0.78% 的搜索者点击了第二页的内容。通过只提升一两个位置，您可以显着提高点击率。您可以通过搜索引擎优化 (SEO)提高您在 Google 和其他搜索引擎上的排名。如果您刚刚开始使用 SEO，我们为您创建了初学者指南。
SEO 包括以下操作：
- 选择要定位的关键字并将它们添加到您的网页
- 定期创建新内容
- 从高质量网站获取反向链接到您的网站
- 确保您遵循技术最佳实践，例如拥有适合移动设备的网站
一些关键字比其他关键字更有可能获得高点击率。例如，包含更多单词的搜索平均会获得更多点击。假设您在 SERP 上排名第 3。对于一个单词的关键字，您可以在该位置获得5.15%的点击率。但是对于一个四字关键词，第三个结果的平均点击率是 10.43%。
根据 Campaign Monitor 的数据，平均电子邮件点击率为2.6%。其他电子邮件服务提供了不同的数字。平均点击率因行业而异。正如您在下表中看到的，来自零售企业的电子邮件平均只有 1.1% 的点击率，而政府和政治部门的点击率高达 6%。