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呼叫易是北京网讯兆通科技有限公司旗下呼叫中心品牌，成立于2001年，18年专注CTI产品研发，早期曾创立以"点点通"为品牌的呼叫中心平台。十几年的发展，业务方向涉及呼叫中心系统，呼叫中心软件，工单系统，电话录音系统，知识库系统，智能在线客服，手机APP等领域。

公司目前已成功为医院，教育，政府，金融，互联网等行业提供呼叫中心产品解决方案；含挂号网，整形外科医院，学而思网校等知名企业在内的合作伙伴超过15000家，坐席数量超过180000个。