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零售正处于流通大变革时代,一站式大卖场终将被淘汰
发布时间:2025-02-26        浏览次数:0        返回列表

你说生鲜深加工难不难,但这不是难的问题,只要有商业机会,大家都会去做,这是利益驱动的。


去年零售业的中心是盒马,今年是胖东来,它们当然对零售行业有积极意义。盒马最大的贡献是推动了零售业的探索和变革,只是它自己把自己搞乱了;胖东来告诉大家,眼里要有消费者、要提升商品质量,也要尊重员工、改善员工环境。


这些都是有益的改进。但是它们所有的变化,还都是基于大卖场这种业态的迭代或者是修改,没有去做革命性的变革。


比如说,现在调改下架88%的商品,上架一二线品牌。什么是一二线品牌?如果一个企业只靠一二线品牌,它绝对无法存活下去。一二线品牌没有地域性,而且通常毛利非常低,它不能做到可持续发展,所以很多企业调改之后不赚钱。


其他品牌怎么了?中国存在着特别多的地域当中,优质的、有地理标志的产品,你能说它是杂牌和四五线品牌吗?我们不能去做这样的判断。


比如说,有些零售商带动大家跟生产商谈裸价。但是裸价是博弈的结果,是破坏性谈判的结果。零售商和生产商混在一起,围绕价格进行博弈,一批货一个价格谈妥,但那是一锤子买卖,下回还得再谈。


我也问过国内一个知名粮油品牌的销售总监,假设一个大型零售企业让它们裸价,价格最低能下来多少?他说最多5%。而且裸价只是在商流层面的裸价,在物流层面你还是需要人家的经销商给你把货送过去。超市要了这5%的降价,但是入场费和促销费没了,也没人给你提供账期,你活得了吗?


说白了,在入场费体系下成长起来的中国超市,远远没有达到只通过差价就实现可持续发展的能力。你破坏掉过去的入场费体系,就需要建立一个新的体系。


生产商追求的是效率,零售商追求的是顾客需求,效率和需求怎么能够被衔接起来?就需要一个新的中间层。这也就是流通革命里说的交易制度的变革。


我们看到现在很多经销商也经营困难,纷纷放弃作为中间环节的责任,要么退出、要么改行。


但是也有中间机构在崛起。我偶然看到过有供应链公司的资料,它们在做产地仓、销地仓,以及销地仓从预包、生切、净菜直接配送到门店的服务。包括像蚂蚁商联、保亭会这样中间批发企业的发展,像冠派克这样的零售商也在做有益的探索。


未来中间环节的崛起是个大趋势,而且蕴藏着巨大的商业机会。一家零售商特别是中小型的零售商,它无法做到靠自己对接几百上千家生产方,它们需要中间批发组织去帮助解决商流和物流问题。


中间企业更多的是起到中间服务功能,像日本的批发企业一样,只加价2.5%。它给上下游企业提供全方位的服务,比如给品牌商提供数据服务、品牌推广、账期回收、新品开发服务;给下游提供到店服务、选址、布局、陈列、自有品牌开发、 52MD的服务。


只有把中间环节做好,我们社会的总交易成本才能降下来。批发企业的崛起和转型,在这场零售革命中起着非常重要的作用。


这也意味着,零售商必须放弃博弈的思想,应该跟生产厂家建立长期的战略关系。大家的成本不再是互相转嫁,而是协商优化各项环节,这是社会对我们的要求。


日本的Life超市,它与90%的供应商已经建立起长达20年的交易关系。永旺与2900家供应商几乎维系了40年的交易关系。它们之间的交易成本非常低,零售商只是负责发一个订单,对方给你把货配齐、配到店里,而且提供各种各样的到店服务。


中国的流通革命,可能也要持续很长时间。未来十年、十五年、二十年,我们可能会看到中国超市进入到百花齐放、各自竞争的新局面。


这是一个大趋势,零售革命必然促进中间环节的转型,促进交易制度的变革。在这样一个大时代里充满了挑战,也有巨大的商业机会。零售人不要相信有神一样的人会来救你,也不要相信一夜暴富这种思想。


这个行业,经过了上千年的发展,不管是互联网时代还是 AI 时代,零售业有一条基本的规律是不变的,零售业需要长期的知识积累和经验积累。这个行业就像植物一样,它适应外部环境的变化,与时俱进,适者生存。