最开始知道刘润是在平安的一个什么战略管理课上,当时觉得讲的东西还是有点道理的。这本书应该是这一两年很火,最近才捡起来阅读完
读完整体觉得真的很不错,有很多新鲜的观点和认知是让我眼前一亮的,关于职场、管理、为人处事上面都有涉及,有很多金句我觉得都是很有道理的,让人醍醐灌顶的感觉是真的很不错
很多讲总结、方法论的书籍,对大多数人来说都是昙花一现,看到的时候很有道理甚至有点惊艳,但是很难去执行的原因是没有一个场景、没有一个案例来去加深理解,反倒是足够多的场景和案例,再去解构每个部分,专业理解起来可能会更加深刻一些
1. 一方能够干掉另外一方,是因为有相同之处才有机会
2. 共赢和感激,用这样的心态“以不变应万变”地参与博弈,可能眼前会吃小亏,但长远看会赢得大利
3. 有些钱,是专门来诱惑我们放弃长远目标的
4. 亚马逊“飞轮”运转:价格降低,顾客变多,卖家变多,规模和渠道变多,供应链得到优化,价格降低
5. 把观念放到“为什么”后面,会弱化观点、强调缘由,更容易洗脑别人
6. 机翼中弹回来,反倒是因为他坚固,而不是他脆弱,所以加强的应该是其他地方
7. 试图洞察万物时,心里一定要装着滞后效应,懂得给万事万物加上时间轴,因为有可能会因为过程耽误了最开始的判定
8. 要么选100%的50元,要么选50%的100元,期望来看是后者大,可以把这个期望卖给投资人
9. 你觉得重大的决策,未必真的重大,可能只是让你觉得很痛而已
10. 概率思维是你要心平气和地承认,就算你做对了所有事情,你成功的概率也不高,比如在今天的互联网行业,成功的概率可能只有约5%;在认识到这一点之后,再思考应该用什么方式提高成功的概率
11. 在零和博弈中,你要一直保持清醒:你要的是全局的最优解,而不是局部的最优解
12. 高效而可怕的勤奋
13. 人脉,不是那些能够帮到你的人,而是那些你能帮到的人
14. 时间有两种截然相反的力量,一种是成就我们,另一种是消耗我们
15. 为什么很多人不守时?是因为他们的时间颗粒度过于粗犷
16. 边际交付时间越高的,越不可能获得指数级增长;边际交付时间为零的,才有可能实现指数级增长。如画一幅画要3h且只能卖给1个人,但讲一堂课3h可以卖给1000人
17. 对付价格战最好的方法是什么?是涨价。价格提升,会在消费者心智中形成“高端高质”的品牌印象
18. 一个人的财富基本盘,由两个组成部分:第一,你自己的本事;第二,你和其他人联结的本事
19. 洞察本质,就是会打比方
20. “巨婴”是指没有边界感,他分不清楚什么是自己的,什么是别人的
21. 劝酒的本质,是服从性测试
底层逻辑:看清这个世界的底牌
刘润
118个笔记
序言 如何用底层逻辑看清世界的底牌
* 虽然是第二次拿起这本书的观点来看,但还是被观点惊艳到的
一方打败另一方,是因为二者之间有天大的不同吗?不是的。是因为相同的地方更多,一方才有机会“干掉”另一方。
一方打败另一方,是因为二者之间有天大的不同吗?不是的。是因为相同的地方更多,一方才有机会“干掉”另一方。
两个人发生争执的时候,一定是因为他们之间有更多的相同之处,而不是不同之处。完全不同的两个人是吵不起来的。
底层逻辑+环境变量=方法论
“底层逻辑”来源于不同中的相同,变化背后的不变。
一个人心中,应该有三种“对错观”
在心理学领域,可由一个重要概念来解释,叫课题分离
这是因为,我的时间比他的值钱,浪费同样的时间,我的损失大——“谁的损失大,就是谁的错”
这个事情给社会造成的影响是怎样,怪罪到谁,能不能起到督促效果
经济学家是从“社会总成本”的角度来判断一件事的对错在谁。虽然有时这样的判断看上去不合理,但会比从“纯粹的道义”的角度更有“效果”
我认为,要么共赢,要么不干
雪中送炭,永远比锦上添花难得多
还教做人了呢。
共赢和感激,用这样的心态“以不变应万变”地参与博弈,可能眼前会吃小亏,但长远看会赢得大利
有些钱,是专门来诱惑我们放弃长远目标的。
但我知道,为了更长远的目标,要有定力。定力,可以换成一个我们更熟悉的词——长期主义。
价格降低,顾客变多,卖家变多,规模和渠道变多,供应链得到优化,价格降低
亚马逊著名的“飞轮”运转:商品价格降低,意味着会有更多的顾客;更多的顾客,意味着会有更多的卖家;更多的卖家,意味着会有更大的销售规模和更多的销售渠道;更大的销售规模和更多的销售渠道,意味着供应链会得到优化,从而使商品价格进一步降低;商品价格进一步降低,又意味着会有更多的顾客……就这样,一圈,一圈,又一圈。
成年人,更要选择
记住每个理论都有前提
事实、观点、立场和信仰
在大多数情况下,“为什么”这三个字后面跟着的观点,就没那么“显然”了
“为什么”这三个字的强大之处,就在于会强行把你的注意力吸引到为这个观点找原因上
你想把什么想法注射到别人脑中,把它放在“为什么”这三个字后面,就可以了
把谣言放在“为什么”后面,是传播谣言的最佳方法。
辩论的目的,不是说服对方,而是说服观众。
辩论的暗黑秘密
偷换概念。如果觉得很难听,那就换一种说法:重新定义概念。如果还是觉得难听,那就再换一种说法:纠正对方的概念
一场你来我往的辩论赛,其实双方从来没有真正地辩论过,他们只是通过不断地重新定义一个概念的方式,表达着自己,影响着观众
演讲高手,大多数都不擅长辩论。因为演讲的核心竞争力,是在两小时里谋篇布局的能力
一个真正的辩手,他需要的是瞬间反应的智慧,是“基于逻辑的急智”
有点道理
为什么相声演员拍电影大都显得比较笨拙。因为他们的“包袱”,在时间更长的电影里,不是显得可笑,而是显得滑稽
一个人优秀不优秀,要看他是如何解决问题的。普通人只能看到事物的现象,而优秀的人总能透过现象看到事物的本质
凭经验,既然机翼上满是弹孔,那最需要加强的部分应该是机翼
你看到机翼中弹还能飞回来,也许正是因为它很坚固。机头和机尾没有中弹,也许正是因为这些部分一旦中弹,飞机就飞不回来了
好好啊,这个观点
飞回来的飞机,可能并不知道自己为什么没有被击落,只有被击落的飞机才知道。但是,被击落的飞机,已经永远无法开口了。
什么是“假设—验证—结论—调整”?就是在遇到问题时,先大胆假设,然后去验证,得出结论,最后根据结论做出调整。
当微软只有一家供应商的时候,供应商是没有危机感的,无论微软怎么督促,供应商都肆无忌惮。而引入另外一家供应商之后,因为有了竞争对手,原供应商就有了被淘汰的危机感,这种危机感会驱使它想方设法地改进
所以,洞察本质的人,他们的思维模式是引入竞争机制,让竞争代替人工督促,去监督供应商提供更好的服务。
“不满”这种情绪,就像“浴缸”里的水一样,是一种“存量”。那件导致你们吵架的小事,就像“浴缸”的水龙头,会产生“不满”的情绪,增加“不满”的“流入量”。越来越多的“不满”流入“浴缸”,就会增加“不满”的存量
流量:日常小事;存量:累积的负面情绪。流量影响存量,存量改变世界
流量,改变存量。存量,改变世界。
滞后效应,因为有过程增持带来的影响,直接干预了结果
你开车堵在路上时,听交通广播说旁边有一条路很通畅,于是赶快开过去。可是等你到了那条路,发现其实也很堵
所以,我们在试图洞察万物时,心里一定要装着滞后效应,懂得给万事万物加上时间轴
我们还是轮流分粥,但是这一次,不是分好一碗就拿走,而是先把粥分到每个碗里,然后每人拿一碗,而且分粥的那个人要最后拿
让执行者作为参与人,而不是旁观者,涉及到执行者本人利益所以执行者一定会尽最大程度做好
真正顶级优秀的人,都用治理的方式管理组织。比如,二战期间,美国空军降落伞的合格率是99.9%。也就是说,每一千个跳伞的士兵中,就会有一个人因为降落伞的原因丧命。军方要求厂家必须达到100%的合格率。厂家负责人罗列了各种理由,说他们已经竭尽全力,没办法提高了。怎么办?是改变制度,严厉处罚,还是改变流程,用更多人力检测?都不需要。军方改变了检查系统,每次交货前,都会随便挑几个降落伞,让厂家负责人亲自跳伞检测,从此,降落伞的合格率达到了100%。
有四句话可以帮助大家建立基本的逻辑素养:证有不证无,以偏不概全,证有靠举例,概全靠推理
真正的高手看上去都很傻,把正确的(大概率成功的)事情重复做
每个人都需要平衡。水平低的人,心气通常很高,用上帝视角俯视比他成功的人;水平高的人,心气反而很低,“已知乾坤大,犹怜草木青”。这就是平衡
但我们必须认清现实。复利的财富效应远远没有我们想象的那么快,因为我们很容易把期数想多了。你以为你随随便便就能达到365次方,但事实上,你用一辈子的时间可能才达到38次方。
太多人把复利当成一个快速致富的通道。切记,复利效应不是暴富效应,相反,它恰恰是一个极度仰赖长期的概念。复利需要足够长的时间酝酿发酵,可能是一辈子,也可能是几代人的时间
你只看到别人赢,却没有看到别人输;你只看到短期赢,却没有看到长期输
如果你学过《5分钟商学院》第一季的“决策树”,你就会知道,蓝色按钮对应的“期望值”(为50%×1亿+50%×0=5000万美元)更大,是最理性的选择
卧槽,有点意思啊
你可以去找一个投资人,把这个项目以低于“期望值”(5000万美元)的价格卖给他,比如2000万美元,这样,你可以落袋为安,获得确定的2000万美元,而他则获得了3000万美元的期望利润(5000万美元期望收益减去2000万美元成本)
大家要有一个清醒的认识,创业成功非常重要的因素之一就是运气
你每天甚至每个小时都面临无数的决策,有些决策你觉得很重大,有些你觉得微不足道。但是你觉得重大的决策,未必真的重大,可能只是让你觉得很痛而已。
概率思维是你要心平气和地承认,就算你做对了所有事情,你成功的概率也不高,比如在今天的互联网行业,成功的概率可能只有约5%;在认识到这一点之后,再思考应该用什么方式提高成功的概率。
我们经常说“正确的事情,要重复做”,这其实就是概率论的通俗表述。
宏观上,我们看到的是位移;微观上,整个过程是从加速度开始累积的——加速度累积,变成速度;速度累积,变成位移。这就是积分。
其实人也是一样。你今天晚上努力学习了,但是一晚上的努力,并不会直接变成你的能力。你的努力,得累积一段时间,才会变成你的能力。而你有了能力,并不会马上做出成绩。你的能力,得累积一段时间,才会变成你的成绩。而你有了一次成绩,并不会马上得到领导的赏识。你的成绩,得累积一段时间,才会使你得到领导的赏识。从努力到能力,到成绩,到赏识,是有一个过程的,有一个积分的效应
一家公司的愿景、使命、价值观,其实就相当于这家公司的公理。公理直接决定了这家公司的各种行为往哪个方向发展。所有的规章制度、工作流程、决策行为,都是在愿景、使命、价值观这些公理上生长出来的定理。它们构成了这家公司的公理体系。
同方向,合力;反方向,相互牵制;多方向,方向相对正确
这就像在公司里做事,两个人都很有能力,合作的时候,如果他们的能力都能往一个方向使,形成合力,那么这是最好的结果。但如果他们的能力不能往一个方向使,反而彼此互相牵制,那么可能还不如把这件事完全交给其中一个人来做。还有一种情况:做同一件事情,有的人想往东走,有的人想往西走,有的人想往北走,而你并不知道哪个方向是正确的。这时,你想要的,不是合力的大小,而是方向的相对正确性。那你该怎么办呢?你就让他们都去干这件事吧。虽然大家的方向不同,彼此会互相牵制,力的大小也会有损耗,但是最终事情的走向,会是那个相对正确的方向。
第五种数学思维,源于博弈论,叫作“全局最优和达成共赢”
在零和博弈中,你要一直保持清醒:你要的是全局的最优解,而不是局部的最优解。
建立信任,特别不容易,但是在商业世界里,这是非常重要的。那么,怎么才能建立信任呢?我给你两个建议:第一,你要找到那些能够建立信任的伙伴。有些人,你是永远都无法和他达成共赢的,这样的人你就要远离。第二,你要主动释放值得信任的信号。你要先让别人知道你是值得信任的人,这样,想要与你达成共赢的人才会来找到你
这五种数学思维——从不确定性中找到确定性、用动态的眼光看问题、公理体系、数字的方向性,以及全局最优和达成共赢,我希望你能把它们看懂,并且把它们运用到工作和生活中。
在上述商业模式中,写字楼餐厅与顾客的交易结构是:用租金买流量。
图2-19 系统思维:时代、行业、公司、模式
人生商业模式=能力×效率×杠杆
人生商业模式=能力×效率×杠杆
一个人最重要的能力,是获得能力的能力。这是一种超能力
笑了
我对这个问题进行了非常深刻的思考和研究,甚至画了74个数学模型。经过严格的数学推演,最终,我找到了答案。这个答案就是:加班
所有的创业者,在用尽你们的智慧之后,有一样工作是你们永远都逃不掉的,那就是可怕的勤奋
高效而可怕的勤奋
这也是高效而可怕的勤奋中,最最重要的部分。它可以告诉你,你的工作中哪些是有效的,哪些是无效的。换一个你可能更熟悉的名字,就是“刻意练习”。
总结而言,想要拥有获得能力的能力,你要勤奋。你不仅要勤奋,还要可怕的勤奋。你不仅要可怕的勤奋,还要高效而可怕的勤奋。
选择,是提高效率的第一要义。
除了用更高效的方法,你还可以借助工具来提高效率,比如白板。
总结而言,怎么才能提高做事情的效率?第一要义,是选择做那些对你来说最最重要的事情。然后,使用更高效的方法、更称手的工具。
在麦肯锡,所有服务过的客户案例都会进入一个知识库。这家企业这么做,成功了,那家企业那么做,失败了,无论是经验还是教训,都会写下来,存入知识库。同时,麦肯锡还发明和设计了很多咨询的方法论,比如MECE法则、七步分析法,等等。“知识库+方法论”,是麦肯锡从最有经验的咨询顾问那里提取出来的“能力内核”,这就是它的支点。
可是怎样才能获得更大的影响力呢?你需要三种能力:演讲能力、写作能力以及建立人脉的能力。
演讲和写作是两个大规模杀伤性武器,如果你想扩大自己的影响力,你就要持续训练。
有点意思
那建立人脉的能力呢?关于人脉,你需要记住一句话:人脉,不是那些能够帮到你的人,而是那些你能帮到的人。
工作是创造,不是消耗
时间有两种截然相反的力量,一种是成就我们,另一种是消耗我们,前者是赋予意义,后者是谋杀生命
我认为你应该换个角度看:正是因为他们对工作有热情,主动赋予工作崇高的意义和无限的乐趣,才能拥有这么高的成就
看一个人的时间颗粒度,可以看出他的职业化程度。那么,什么是时间颗粒度?时间颗粒度,就是一个人安排时间的基本单位。
为什么很多人不守时?是因为他们的时间颗粒度过于粗犷。
如果你理解了“时间颗粒度”的概念,就会明白,恪守时间就是理解并尊重别人的时间颗粒度。
同样的时间怎么去安排的更加有意义
但是如果你能从交通、睡觉、吃饭上分别省出一些时间并把它们花在学习上,你的学习进步速度将是惊人的。如果你把这些时间花在拓展交际、锻炼身体、参加公益上,你的人脉增长速度也将是惊人的
“边际交付时间”,即每多提供一项服务或一个产品所增加的交付时间。你画画的时候,每画一幅画,都要花固定的时间。如果你把花3个小时画的一幅画卖给一个人,那这幅画就不能再卖给其他人,你每多卖一幅画,都要再多画3个小时,边际交付时间很高。弹钢琴的收入有一部分来自音乐会,但最主要的来自唱片、MP3、版权等。你花时间弹奏一首钢琴曲,制作成CD发售,无论卖100张、1000张,还是卖10000张,你花的演奏时间还是原来的时间,边际交付时间为零。
总体来说,边际交付时间越高的,越不可能获得指数级增长;边际交付时间为零的,才有可能实现指数级增长。对于边际交付时间不为零的行业,有一种方法可以获得指数级增长,就是把边际交付时间不为零的服务的部分切掉,跟别人合作,自己只做那些抽象的、边际交付时间为零的部分。
当你比他人只强一点时,或许他人会嫉妒、不服,会攻击你,甚至诋毁你。然而,当你足够强大以至远远超越他人时,他人连嫉妒的勇气都没有,剩下的只是对你的仰望和深深的敬畏,他们会爱你、怕你、敬你。
当你想增长10%时,你是希望在原有路径上获得自然增长。逻辑不变,血战向前,并不容易。但是,如果你想获得的是10倍的增长,那一定不是在原有道路上走出来的,你必须寻找一条新道路。苦思冥想,不断尝试,只要找到优化的战略,就可能瞬间提高10倍
因此,创业时更重要的是选择,而不是努力;更重要的是思辨,而不仅仅是执行
这书真的写的好好哦。
让自己发生改变,你会发现周围都是好人
成名之前,你发现遇到的都是坏人。成名之后,你发现遇到的都是好人。为什么?因为你身处的圈子不同了。
你要离开的并不是那些“烂人烂事”,而是要离开曾经那个不断遇到“烂人烂事”的自己
保全证据,不断地坦然公布,非常重要。但最重要的,还是把重心放在服务好用户、创造价值上。因为所有的谣言最后都抵不过用户拿到好产品、得到好服务之后发自内心的真实声音。
对付价格战最好的方法是什么?是涨价。
价格提升,会在消费者心智中形成“高端高质”的品牌印象
一个人痛苦,是因为他没有高度和格局。高度不够,看到、听到的都是问题。格局太小,纠结的都是鸡毛蒜皮的小事,算的都是家长里短的小账,看不到广阔的增量。你站在1楼,有人骂你,你听到了很生气。你站在10楼,有人骂你,你听不太清楚,你还以为别人在和你打招呼。你站在100楼,有人骂你,你根本看不见,也听不见
所以,经营人脉,始终要保持的一个基本心态:毫无保留地把你的价值付诸别人身上。要想尽一切办法,毫无目的地帮别人。
一个人的财富基本盘,由两个组成部分:第一,你自己的本事;第二,你和其他人联结的本事
我和朋友们共同创立了公益网站“捐献时间”,像淘宝一样匹配志愿者的需求和供给
理解What、Why、How,才能知行合一
What、Why、How,是“黄金三问”,密不可分
大多数情况下,这种总结性的方法论,对一般人来说就是昙花一现,看到的时候很有道理甚至有点惊艳,但是很难去执行的原因是没有一个场景、没有一个案例来去加深理解,反倒是足够多的场景和案例,再去解构每个部分,专业理解起来可能会更加深刻一些
[插图]
所谓洞察本质,就是会打比方
如何打好比方,需要三步:第一步,洞察复杂、陌生事物的本质;第二步,匹配到大家熟悉的事物;第三步,用熟悉的解释陌生的
“巨婴”。他分不清楚什么是自己的,什么是别人的
别人的时间的所有权属于谁?属于他自己,你并没有权利占用。你一旦要占用别人的时间,就需要经过对方的同意。强行占用,就属于越界
我只能说,对于这件事我是这么看的,如果是我,我会怎么做,希望能对你有点帮助
世界三大法则:自然法则、族群法则、普遍法则
大多数公司都不应该在同一个产品上比价格,而是要给消费者提供更稀缺的价值——体验价值。
产品定价最重要的因素是消费者,因为产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。消费者可以感知到的价值包括功能价值、体验价值、个性化价值。
你要相信人性的善,人不是靠激励做事的,人自身就有成长的动力。一个人觉得安全了,不用为钱发愁了,他反而会去做一些真正有价值的事情。
做任何一件事,一开始让2个人去做,能做3个人的事。让10个人去做,能做10个人的事。但是,如果让100个人去做,可能只能做50个人的事。公司投入人力的边际效益是递减的
就像我们很难衡量一个体力劳动者和一个脑力劳动者谁创造的财富更多,我们只能说,脑力劳动者拥有的分配财富的权力更大,因为他们更稀缺。
谁掌握稀缺资源,谁就拥有财富分配权。
只有不断让自己变得稀缺,你才能拥有财富分配权,获得更多财富。
在一开始的辛苦赚钱阶段,你最好一分钱都不要拿,把钱都给她。
在一个不确定的项目中,谁优先,谁劣后?在第一个阶段(辛苦赚钱阶段):人力优先,资本劣后;在第二个阶段(资本收益阶段):资本优先,人力劣后;在第三个阶段(均衡阶段):人力、资本均衡分配;在第四个阶段(超出预期阶段):资本优先,人力劣后。
信用不传递,成为商业史上永恒的难题
一个人的信用要靠一生来沉淀,但毁掉它往往只需要一分钟。败光了,就再也没有了。
马太效应了
“资源,总会落到用得最好的人手里。”但是,这样的效率,在一定程度上牺牲了公平。社会总财富是最大化了
劝酒的本质,是服从性测试
只有通过服从性测试,你的领导才会相信你能做到:理解要执行,不理解也要执行。实在不理解,就在无条件服从中加深理解。
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