01. 如何成为一家伟大的公司？

要想成为一家伟大的公司，必须具备两大要素：

第一，你要有正确的战略；

第二，你得打造卓越的组织能力。

一个正确的战略，也必须具备两大要素：

第一，你是否能够收割到时代的红利；

第二，你是否能经营好你所在产业的毛利。战略需要卓越的组织能力来实现，如果只有二流、三流的组织能力，纵使有一流的战略也无法执行。

02. 产业人的主场：产业互联网

所有的实体经济体和电商经济体的终极命运是什么？

都必须成为数字移民共和国。

无论是老牌的沃尔玛、Costco、王府井百货、苹果、亚马逊、谷歌、微软、阿里、腾讯、百度、京东、美团，

还是后起之秀的Snapchat、Instagram、Pinterest、Shopify、拼多多、字节跳动、快手，从图文电商、社交电商到直播电商，他们一代又一代，前赴后继，不断加速人类向数字新大陆迁徙，建立起了一个又一个人口过亿的数字移民共和国。这些数字经济体，不断冲破时空的限制，跨越国境线，席卷整个世界。

新零售2.0的核心已经不再仅仅是经营货，而是经营人。全渠道经营货，处处是敌人；全场景经营人，处处是朋友。

数字移民共和国GDP（GMV）的新算法等于（数字移民人口 x ARPU x 留存率），每一个企业的老总每天早上醒来就应该看看昨天你的策略、你的行动有没有改变你的这三个指标

注：ARPU，即单客经济值

互联网的上半场是消费互联网，是互联网英雄们的独舞，流量为王的时代正在结束，但SoLoMoMe(Social社交，Local本地，移动Mobile，个性化Me)消费者流量拼图并不完整，消费互联网时代已经进入尾声。

互联网的下半场是产业互联网，是产业老炮的主场，他们正在成为新主角。随着ABCD（人工智能、区块链、云计算，大数据）在5G和物联网的推动下正在加速每个产业的快速融合和化学反应。

我国率先推出了数字经济七大新基建，在未来5年将有48万亿投入到5G、工业互联网、数据中心、产业互联网、产业链数字化、万物在线等数字新基建领域，5G催生着消费互联网与产业互联网的融合，使每一个行业都在走向融合，走向杂交。

产业路由器是产业互联网的重要抓手，通过打造整体产业链的成本型或效率型的价值洼地，团结整个产业链下游大量闲置的、碎片化的需求和私域流量（小b，如小溪、小河）汇聚到产业的价值洼地（小f，如三峡大坝），与产业链的上游中游等大量过剩的头部供给，进行实时连接、智能配对，重构产业。

未来产业互联网最重要商业模式不是S2b，2c，而是基于需求驱动的交易路由器、交付路由器、金融路由器和流量路由器等4大超级枢纽的b2f产业路由器模式。

从b2c，c2c电商模式到b2f的产业路由器模式，产业互联网将引爆第三次产业革命。产业路由器+X，正在大规模重构每一个万亿规模的传统产业，不再是全产业链每一个节点都自己干的的单打独斗，而是开始走向一个更加开放、更加的开源的产业共同体时代。

特斯拉、贝壳找房、兴盛优选、大搜车、良品铺子、汇通达、美菜等产业互联网独角兽正在崛起。在中国，我们近100万亿的GDP当中，有36.2万亿来自数字经济体，GDP中80%的增量来自数字经济体，其中电商10万亿、还有26.2万亿是产业数字化带来的。

03. 2021，一切正在重建：

最值得准备的十场战争

2021，一切正在重建，产业互联网是巨大的红利，

我们要重新思考到底应该走向哪里？与谁同行？

要改变一个产业的旧格局，要带领一个行业共同走出当下新冠疫情后的困境，要做你所在行业的产业互联网领袖，你就不仅要带领你自己公司的团队，更要要时不时的跳出来，和大家一起跳出最苦难的岁月，像森林上空的鹰，打开心量，俯瞰整个产业和整个世界，畅想一下未来，你就能带领整个产业链上哪些愿意追随你的上游、中游和下游的企业家们，一起从战略黑暗走向战略黎明。

全球疫情还在蔓延，中国正在重新占据全球经济中心的地位。人类正处于冰河期的大迁徙，一个新的周期正在降临，老生态如贵族般沉沦，新生态野蛮般崛起，直至新繁荣的开幕。

全球化2.0时代到来了，所有产业、所有国家正面临一次千年不遇的数字化重构。人类历史上已经经历了贸易战争、经济战争、科技战争、地缘政治战争、资本战争和军事战争，接下来的最大战争是数字战争。

下一个十年，我们身处数字战争时代，战争的对象已经由传统意义的争夺土地和海洋转变为争夺数字移民，十大战役的枪声已经打响。

一、存量战争

消费者的流量存量基本上分布在SoLoMoMe这四个象限。

• 在Social社交消费者象限，微信、拼多多、小红书等社交消费者，公海流量日活用户已破10亿；
• 在Local本地消费者象限，这是最大的私域流量池，估计日活用户至少8亿，美团、滴滴、兴盛优选只是开了一个头；
• 在Mobile移动消费者象限，阿里巴巴支付宝、京东、微信支付等移动端消费者，公海月活用户已经超过7.5亿；
• 在Me个性化消费者象限，字节跳动、快手等个性化消费群体，通过大数据和AI精准投放，光抖音，日活用户就已经破6亿。

今天还没有一家消费互联网公司将SoLoMoMe消费者流量拼图拼完整，但在产业互联网时代，有可能出现能够将这四个象限最后拼完整的公司。

那么如何打好存量战争？

应注重公海流量池的私有化和私域流量的公有化，将电商平台、短视频平台看做公海，将平台流量私有化，同时将线下门店、社区小店、MCN、网红等私域流量做公有化，通过流量路由器共享流量，将客户资产这一最大的闲置资产流动起来，周转出来。

二、直播战争

消费者购物，已经从图文电商、社交电商的时代进入到直播电商的时代，5年后，直播电商将超过10万亿。

直播是私域流量最好的收割机，而直播路由器模式是收割私域流量最好的平台，在需求端，可以团结大量社交平台、直播平台MCN的主播直播间和大量线下门店的到店客户、老客户等私域流量。

从分布式共享直播到中央直播，形成需求端的、具有CAC（获客成本）的边际成本为零的网络效应的流量大坝；

在供给端，可以团结产区农场、产业集群带，就近的有大量闲置库存的分销商和大量闲置仓库，形成供给端的、分布式工厂和分布式共享仓的供给侧网络。

三、效率战争

效率战争要打破传统的供给体系，打破传统线性深度分销的模式，消灭产业链一切浪费。

我们可以将中间商的库存降为零，零售终端的门店共享库存，互为供给端和需求端，如何做到呢？

我们建立三级履约体系，引入ABT数字货票，建立三级高速缓存共享仓（cache仓），第一级我们可以建立5个产地枢纽，在中国5大产业集群带，建立全品类低频共享仓，2天到达全国销区；

第二级，中国有22个5000万人口城市群，我们可以建立22个销区枢纽，完成中频共享仓的建设，1天到达最接近消费者（1-3公里内)的门店或电商网格仓；第三级，我们可以将数10万零售终端改造成高频共享仓，30分钟—2小时内送达每个消费者的家或同城的其他门店，形成一个高效率的毛细血管般的履约网络。

四、云战争

我们已经从古典资本主义的1.0人生钱、2.0钱生钱进入到计算资本主义的3.0云生钱时代，在此过程中，农业文明与工业文明正在被数字文明慢慢取代。

未来不再是靠人海战术驱动的传统商业模式，而是靠机海战术驱动的云服务模式，是靠机器挣钱的时代。

而中台便成为了产业路由器的标配，产业共同体也成为了最标准的基础设施。从SaaS到XaaS的核心赋能方面，在垂直产业中产业互联网SaaS仅仅只是拿到了门票，在这之后还需要提供诸如金融服务、应用软件、交易佣金、履约服务等内容。

在资本市场上，从SaaS到XaaS提供云基础设施的公司在产业互联网时代均获得了3倍甚至10倍以上的增长。

五、AI战争

AI正在接管可能驾驶、医疗、军队等诸多方面，4G成就了iphone智能手机，5G正在成就tesla智能汽车，正在加速智能汽车公司获得更大的增值。

目前Tesla市值已经超过7000亿，超过所有传统燃油汽车公司。未来突破1万亿美金甚至突破10万亿美金的公司，很可能就是RaaS机器人即服务的公司。

六、公业务战争

要经营好我们的产业毛利，我们的业务布局必须要做好公母业务，建立一公多母、先公后母的业务组合和战略节奏。

公业务：

公业务是大公无私的业务，是产业共同体的价值洼地和产业大坝，是你的护城河，必须迅速形成流量垄断。只有高刚海慢（高频、刚需、海量、慢转）的业务，才适合做公业务，容易破局；

而且尽可能四不赚或低毛利（中间差价、交易佣金、通道费和广告费）才能形成价值洼地和边际成本为零的网络效应；

母业务：

母业务是你的利润区，通常业务特征是三低产品（低频、低需、低量），母业务也是所谓的三高一非产品，也就是高价值、高毛利、高转化但是相对非标准化。

公业务是你的护城河，如果公业务没做好，最终就会危及自己的母业务。

举个例子：

滴滴和易到用车的不同，易道用车比滴滴创业早，但是只有滴滴成功了。为什么呢，因为易道没有出租车这个公业务，直接就上专车这个母业务。而滴滴一开始就从出租车这个公业务切入，3年时间到2015年流量就已突破3000万，然后逐渐开始做专车、快车、顺风车。

七、私域经济战争

2015年5月22日，Shopify在美国上市，首日股价报收盘价25.68美元，2020年7月1日，破1000元。5年时间，Shopify市值超过eBay，目前接近1500亿美元，五年多时间暴涨40倍。

Shopify公布的截至2020年9月30日的第三季度业绩，三季度营收7.674亿美元，同比增长96%；GMV为309亿美元，同比增长109%。受新冠疫情影响，美国大量线下消费需求涌向线上，预计全年GMV将突破1200亿美元。亚马逊2019财年GMV也只有3350亿美元，它已经成为了美国电商业重要的参与者，更被视为亚马逊的重要竞争对手[1]。

这后面有什么故事呢？

其实，这个世界有阴就有阳，Shopify正在成为搅局全球电商零售行业的新生力量。（点击查看Shopify“去中心化”的商业模式）

如果说亚马逊、阿里巴巴、京东、拼多多建立了中心化的电商基础设施和商业操作系统，这是中心化平台是一个庞大的数字移民共和国，但目前运行的一种强管控、广告驱动的智能算法分配流量的中央计划经济的底层逻辑，而大量进驻的商户好比私有经济，受制于这些平台，失去了活力，增长出现了天花板，

Shopify集中了100多万个经销商、零售商、品牌商，建立了一个相反的“去中心化”的电商基础设施和商业操作系统，恢复了这些私营经济的天性，激发了这些商户的活力。

Shopify的创始人托比·吕特克（Tobi Lütke）先生说：“Amazon正在建立一个帝国，而Shopify则试图武装叛军。”当年，亚马逊就是打造了电商基础设施，现在Shopify也做了相同的事。

截至2019年12月31日，亚马逊全站点约有800多万的卖家，其中有293万的活跃卖家，也就是有293万的卖家当前有商品在售。

但我们看到2020年疫情的爆发，催生了大量DTC品牌商的突然崛起，也加速了在阿里巴巴及速卖通上销售的亚洲制造商和批发商跨境电商业务的快速增长，从而帮助Shopify逐步建立起来一个新兴的电商生态。100多万家中小企业和DTC（Direct-To-Consumer，直接面向消费者）新消费品牌在亚马逊平台上走到了增长的天花板，他们被迫转战独立站的电商运营，

所以Shopify帮助每一个商家建立自己独立的网站，独立的App，成为电商产业路由器，赋能这些零售商的品牌，为这些品牌，提供了一个国家级别的社会化的流量路由器基础设施、物流路由器基础设施、金融支付路由器基础设施和拥有5300多个解决方案的app store应用商店。

特别是Shopify 通过流量路由器和公域私有化导流工具，将全球头部的公域流量池（谷歌 、Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、Youtube、Snapchat等）连接到每一个商户，是一个全球性的公海私有化平台。

Shopify 作为工具平台本身不带流量，独立站站外引流是关键。

在 Shopify 开店后，商户需需要通过内容营销，SEO(搜索引擎优化) 、 谷歌 广告、Facebook广告、Instagram 等社交会营销渠道，网红营销，联盟营销等来为自己店铺做推广，赢得订单，Shopify 平台提供多样化的营销手段，电子邮件营销EDM 、社交媒体营销、站外营销矩阵的布局、广告投放优化、形象内容创作。

八、用户资本战争

用户资本主义的本质就是把留存率搞上去，从短期激励变成长期激励，从交易关系变成股东关系。

过去，损益表中大量的营销费用都被用于现金补贴、红包、买一送二等等，这些给我们带来短暂的流量，很快就流失了。如果是低频场景，这些流量几乎就永久沉睡了。

所以，我们应该去建立一个共同体，正如乔布斯、雷军都把自己手机用户开放给全世界，所以我们要将用户资产TOKEN化。比如今日头条极速版就对用户进行了激励，你的每一次阅读、转发、评论都可以获得金币奖励，然后你可以拿金币去兑换奖品、人民币。

这就相当于将用户的每一个有意义的行为全部记载了账本上，不再是撒币式的激励，而是精准的激励，这就是一种TOKEN、一种币权制度，也就是第一性定理。

股东、员工和用户，产业链路所有的参与方，无论是上游还是下游，是主播还是消费者，都可以获得奖励，都是用户。

我们怎么把这些用户变成股东？

大家知道，我们不能在工商部门把他们注册为股东，但他们是我们的数字经济体最棒的用户，价值贡献最大的人。为此，我们建立可以币权制度，从古典资本主义1.0让资本家分钱，到人才资本主义2.0让所有员工分钱的期权制度，到现在最新的3.0让用户分钱的币权制度，我称之为用户资本主义。

我们知道，人类拥有包括人权、物权和数权等三大权利，数权的背后就是对用户资产的认可。对于用户来说，他们有三大用户资产，包括时间资产、社交资产和消费资产。有人说，这不就是积分吗？不，积分就是个消费资产，每年年底清零，而TOKEN可以永久不消失的。

留存率是很多数字经济体面临的最大的问题之一，将客户短激励打造为长期的激励的方式可以引入区块链思维，在整个产业互联网的上游、中游、下游把所有参与方一起建立币权制度，在这个体系中，把用户数据反映在资产上进行推动。也可以通过金币体分享经济体的增长。

高频场景有大量的用户但是毛利率低，可以将高频场景的用户资产送给高毛利、高价值的场景。

我举个例子：

每天永辉可能有10万老干妈的用户，这些用户资产闲着也是闲着，为什么不可以把10万老干妈用户流量先免费分配给餐馆老板呢？

如果我们能够向在永辉购买老干妈的10万消费者引入区块链思想，比如免费送海底捞、西贝的消费券。我们可以用吃货金币（token）先记账，不要先收广告费。

因为还不知道你这些流量有没有效果，这就有点接近于互联网上面的CPS模型，按效果付费。也许在未来两个月，这10万人有3万人去吃了，每个人平均吃500块，那就产生了1500万的GDP。在我们的数字移民共和国中，海底捞、西贝拿10%的税收，也就是150万出来，把它分配给所有赚到吃货金币的参与方。

所以今天我们说要把传统广告驱动型的公域流量池模式，往AI普惠驱动型的私域流量池模型来转变，我们认为这是一个新的逻辑。这就是币权制度，在工商注册的时候，消费者不需要占股，但是他们可以享受到这个经济体长期增长的红利。

此时金币变成了长期的用户期权，金币相当于区块链的通证，它形成记账工具、定价工具、激励工具、裂变工具、留客工具和增长工具。

九、人才战争

人才是变得非常抢手，每个企业应做好吸引人才的措施，将人才吸引至自身平台中，不仅要抢地盘，更要抢人才。人才战争往往决定终局决战后的输赢。

未来，中国正在成为全世界人才向往的国度和摇篮。我们要用博大的胸怀对外开放，拥抱全球的人才。

在产业互联网时代，产业老炮、互联网老炮和小鲜肉三方面的人才要走到一起来创业。

十、最大的战争：与自己的战争

最大的战争是企业家与自己的战争，这可能是我们一辈子的战争。我们在这个战争中需要不断突破自身的认知，才能持续地融入新的世界，甚至改变旧的世界。

好的企业家，都是冬天的孩子，都是经历了九死一生的磨难。在人生的绝望之谷，你能不能征服自己，走出黑暗？在你最辉煌的时候，你怎么让自己谦卑下来？在和团队并肩作战的过程中，你能克服人性的贪婪，分享您的财富和成功的喜悦？和团队产生共鸣，一起仰望星空吗？

创始人对未来的一种方向感是非常重要的，但更重要的是创始人的格局，你的胸怀，你的远见，你给你的团队分股份的这种安排，所有这些都是非常重要的。

每个人的格局是一个物量和心量矩阵的面积，横坐标是衡量你的物量，纵坐标衡量你的心量。那什么是心量呢？用熵增定律来解释：在一个孤立的系统里，如果没有外力做功，其总混乱度（即熵）会不断增大。

熵增定律可能是全宇宙最绝望的定律，它认为，自然界的过程都是向着熵增加的方向进行的，即从有序到无序。人生就是一个系统，每个生命伴其一生，都在这个抵御熵增，而这个不断对人生系统做功的积极力量，就是心量。物量是看得见的财富，心量是看不见的财富，但人人感受得到。

心量也代表你能不能征服自己，物量大，但心量小，可能格局慢慢也会变小。心量很大，心怀天下，即使开始的时候物量小，格局也可能慢慢变大，你可能成为一头鹰，你也可能成为一只狮子。

硅谷很多创业家，心量大，胸怀世界，创业的初心就是想改变世界，打开心量，往往有两个思考方法：

第一个思考方法是1 billoon思考，意思就是我如何为全球10亿人类提供服务，无论是facebook的扎克伯格还是字节跳动的张一鸣、他们已经超越国家，站在整个人类层面。

埃隆马斯克把PayPal卖了得到1.8亿美元，全部用来创业，SpaceX、特斯拉、SolarCity，一切都是为了达成人类移民火星的终极梦想。每周工作100小时，几经生死，耗费非人的心力。他们先看到众生，再拥有10亿以上人类用户，tiktok全球用户已经超过15亿，facebook已经超过27亿。他们的心量，就是要为人类开拓新的边疆。

第二思考方法就是10倍增长思考，意思就是我如何把目前的业务增长10倍，只有放大到10倍思考出来的方法，才能打破挣脱过去成功的桎梏，没有天花板，想出来的方法可能是前无古人、后无来者，也才能激发出连团队成员都不知道的巨大潜力。

当每天我们都处在一种吃不饱、穿不暖的情况下，老是在森林里面左狂右突，前怕狼后怕虎，天天被别人追着打。我们就要不断反思，我们做错了什么？在这个时候你确实要重新去思考创始人的格局，就是你的心量矩阵一定要把它搞大。

0-1这个阶段，是战略黑暗期，创业往往是最痛苦的，跟随你走下去的人，经历0-1的这些人都是最应该赞赏和激励的人。在这个阶段我们又没有太多的钱创业的时候，你就只能发股票，发希望，发未来，不断的喝酒团建，从苦逼的日子走出来的，但这个日子有的公司可能是很快，有两年有的三年，有的可能需要5年。

但Tesla从2003年创业到现在也是经过了18年时间，每家公司可能经历的苦难是不一样。苦难是人生最好的机遇，如果你没经历过大的苦难，那你的成功也不会特别大。

老业务死的太慢，往往创新的步伐也会拖慢。世界没有一成不变的圣杯，墨守成规，终会被市场淘汰。大树底下不长草，玉米地里长不出水稻。

创新就要试错，就要借假修真，持续迭代和调整自己的系统和操作方法，做出改变，通过实践来验证自己的想法。如果担心试错代价太大，可以像军队的侦察兵一样，可以搞3-5支小分队，开辟多个并行的小试验田，进行尝试和训练。

04. 结语

我们要释放初恋般的热情，坚定宗教般的信念，做时间的朋友，做坚定的长期主义者。

亚马逊CEO贝索斯是一个长期主义者，

他说：“在亚马逊，我们期望大部分工作业务，能在5-8年内得到结果，但我们发现许多公司，以各种方式与我们竞争，试图每个业务都要在2-3年内完成。如果每件事都要在2-3年内完成，那就限制了你的能力。如果你有给自己喘息的机会，说，好吧，我有7年的时间。突然间你就会有更多的机会期思考是一种杠杆，它可以让你做那些，你用短期思考不能做的事情，甚至想都不敢想的事情。“

当晨曦轻吻群山，成功者的盛宴仍是余音绕梁，革命者的乐章早已悄声穿越沉睡的原野，等待着穿越下一个生死线。

我看见远处的光在深情呼唤：来吧！旧大陆的四季已经更替，数字新大陆正迎来黎明，产业互联网的春天来到了，一场新的角逐已经开始。

未来的世界总是躲在迷雾中，要穿透未来的层层迷雾，行动就是未来。