一、单项选择题:
1.不属于工商企业的基本特点是()
A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营，自负盈亏
D.经营范围不可变动
[答案]:D
[解析]:ABC为企业特点，企业经营范围可以变动，只是需要进行变更登记。
2.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有()。
A.高质量的产品
B.较低的交易费用
C.灵活的交易方式
D.创造财富的功能
[答案]:B
3.()在1937年提出的交易费用
A.亚当斯
B.科斯
C.富兰克林
D.休哈特
[答案]:B
4.()标志着真正的企业出现
A.工场手工业
B.建立工厂制度
C.垄断组织形成
D.产权分离
[答案]:B
5.下列属于企业所不具备的优点的是()
A.节约费用
B.减少机会主义行为
C.监督成本减少
D.解决冲突的机制更有效
[答案]:C
[解析]:C为市场的优点
6.公共责任、道德行为、公益支持体现的是()
A.提升员工素质
B.承担社会责任
C.优化配置
D.满足顾客需求
[答案]:B
7.提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的()职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
[答案]:C
8.属于设备定额的是()
A.单位产品的工时定额
B.单位工酬的产量定额
C.设备看管定额
D.设备利用定额
[答案]:D
9.按照分工与专业化发展的顺序，第三种是()
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
[答案]:C
10.适宜集权的是()
A.企业规模小
B.主管人员多，经验丰富
C.控制技术比较完善
D.环境稳定
[答案]:A
11.()是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的自主权和行动权。
A.代理
B.委托
C.授权
D.助理秘书
[答案]:C
12.产品部门化的优点是()
A.发挥专业优势
B.发挥人员专业知识技能
C.改善地区内的协调
D.要求更多的多面手
[答案]:B
13.有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是()
A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则
[答案]:A
14.生产区域管理的计划、方案由()下达
A.生产部经理
B.职能部门领导
C.行政领导
D.生产车间主任
[答案]:C
[解析]:即直线职能型的内容
15.目前国内企业采用的比较少的组织形式是()。
A.直线制
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵制
[答案]:B
16.直线职能型的缺点是()
A.职能部门横向联系差
B.多头领导
C.易产生“临时工”的观念
D.高层对下属企业的控制力较弱
[答案]:A
17.技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是()
A.集权
B.分权
C.集权与分权并存
D.无特定要求
[答案]:A
18.几个在计算机软件研发企业通过协议进行新版杀毒软件的软件开发合作，是()模式
A.合资式企业联盟
B.功能协议式联盟
C.框架协议式联盟
D.同业俱乐部
[答案]:B
19.企业组织变革的基本原因是()
A.组织本身发展过程中的矛盾冲突
B.技术
C.政治、法律
D.经济
[答案]:A
20.技术变革涉及()
A.生产技术
B.产品的小改进
C.产品的更新
D.企业行政管理
[答案]:A
21.属于矩阵制组织形式的优点有()
A.激发创造性和积极性
B.自负盈亏
C.高领导层摆脱日常事务
D.管理双重性
[答案]:A
22.锥形结构形态特点是()
A.规模已定
B.管理幅度较大
C.管理层次较少
D.管理幅度小
[答案]:D
23.拦截式访问法的缺点是()
A.不易监控访问员
B.费用高
C.对调查员要求高
D.不适用隐私问题
[答案]:D
24.深层访问法的优点有()
A.访问灵活性高
B.地点集中
C.可以进行科学检测
D.深入了解被访人员内心想法
[答案]:D
25.表现为成员式的联盟，是指()
A.合资企业式联盟
B.功能协议式联盟
C.框架协议式联盟
D.同业俱乐部
[答案]:D
[解析]:
26.不断提醒人们“融合整体能够得到大于各部分加总的效率”的是()
A.自我超越
B.建立共同愿景
C.团队学习
D.系统思考
[答案]:D
[解析]:
27.企业在()缺少长远规划
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
[答案]:A
[解析]:
28.德尔菲法的反馈修正一般为()次
A.1至4
B.2至4
C.3至4
D.4至5
[答案]:C
29.参加会议的专家各抒己见，互相争论来预测问题，以求达到一个一致的意见，是指()
A.交锋式会议法
B.非交锋式会议法
C.混合式会议法
D.深层访问法
[答案]:A
30.邮寄调查法的缺点有()
A.回收率低
B.对调查员有较高要求
C.信息凌乱
D.调查费用高
[答案]:A
31.战略联盟的核心要素是()
A.信息
B.人
C.财力
D.时间
[答案]:B
32.动力供应属于()
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
[答案]:C
33.原材料供应属于()
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
[答案]:D
34.生产过程的“均衡，避免前松后紧或前紧后松”主要是指()
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
[答案]:C
35.生产过程的“按照要求的阶段和工序进行生产”是指()
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
[答案]:D
36.不属于大量生产类型的特点是
A.生产条件稳定，专业化程度高
B.采用高效率设备或技术
C.采用流水生产及生产线
D.专业化度低
[答案]:D
37.不属于能够决定生产类型的是()。
A.产品产量
B.产品品种
C.生产专业化程度
D.企业规模
[答案]:D
38.()是生产过程中的核心环节
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
[答案]:B
39.量少品种多，专业化度低的产品生产适用()
A.成批生产类型
B.单件生产类型
C.大量生产类型
D.生产线生产
[答案]:A
40.()是常见的生产过程空间组织形式。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
[答案]:C
41.按照()把流水线分为固定和移动流水线。
A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度
[答案]:A
[解析]:
42.()是安全生产的核心
A.安全文化
B.安全法制
C.安全责任
D.安全投入
[答案]:C
[解析]:
43.“自己事，自己做”是()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
[答案]:C
[解析]:
44.质量不仅指产品质量，还指过程和体系质量是体现()
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
[答案]:B
[解析]:
45.()是组织质量行为的具体体现。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量保证
D.质量改进
[答案]:B
[解析]:
46.()是领导层
A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
[答案]:A
[解析]:
47.()是中流砥柱
A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
[答案]:B
[解析]:
48.()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路
A.提高产品质量
B.扩大生产规模
C.进行技术改造
D.购置新的生产线
[答案]:C
[解析]:
49.确定设备佳更新期的依据是设备的()。
A.使用寿命
B.自然寿命
C.技术寿命
D.经济寿命
[答案]:D
50.设备原始价值为Ko=16000元，每年低劣化增加值λ=500元，佳更新年限为()
A.6
B.8
C.9
D.10
[答案]:B
[解析]:T=(2*16000/500)1/2=8年
51.某设备的原始价值Ko=40000元，每年低劣化增加值λ=1000元，更新时残值8000元，则其佳更新年限为()年。
A.5
B.7
C.8
D.9
[答案]:C
[解析]:T=[2*(40000-8000)/1000]1/2=8年
52.竞争域在终用途和技术方面的新产品开发战略适用于()
A.规模小，开发力不强的企业
B.实力雄厚的企业
C.软件开发公司
D.夕阳产业的中小企业
[答案]:B
53.适合软件开发企业的产品开发组织形式是()
A.新产品委员会
B.新产品部
C.产品经理制
D.创业小组
[答案]:C
54.()有利于发挥各自优势，取长补短，加速新产品开发的进度
A.自行开发
B.引进开发
C.综合开发
D.合作开发
[答案]:D
55.()是指在正常使用、维护和保养的条件下，设备的服务时间。
A.设备使用寿命
B.设备经济寿命
C.设备的技术寿命
D.设备的寿命
[答案]:A
56.()一般为自行开发或委托开发
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
[答案]:B
57.技术运用属于企业的技术改造的()
A.表层技术改造
B.内层技术改造
C.深层技术改造
D.核心层技术改造
[答案]:B
58.工作分析的主体是()。
A.企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告
[答案]:C
59.()是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
A.工作总结
B.职位分析
C.工作分析
D.职位解析
[答案]:C
[解析]:
60.()是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。
A.筹资活动
B.投资活动
C.财务活动
D.财务管理
[答案]:C
二、多项选择题:
61.工商企业按产权组织形式划分为()
A.单个业主制企业
B.国有企业
C.合伙制企业
D.股份制企业
E.公司制企业
[答案]:A,C,E
[解析]:
62.企业的经营机制受()因素影响制约。
A.企业经济地位
B.经营责任制
C.人员素质
D.财力资源
E.地理位置
[答案]:A,B,C,D
[解析]:
63.虚拟企业的经营方式有()
A.虚拟制造
B.虚拟开发
C.虚拟销售
D.虚拟结算
E.虚拟管理
[答案]:A,B,C,D,E
[解析]:
64.物资定额包括()
A.工时定额
B.维修定额
C.能源消耗定额
D.成品资金定额
E.物资储备定额
[答案]:C,E
[解析]:
65.战略联盟的原则有()
A.目标导向原则
B.创新型原则
C.更新观念原则
D.相互约束原则
E.讲求信誉原则
[答案]:A,B,C,D,E
[解析]:
66.学习型组织的*包括()
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考
[答案]:A,B,C,D,E
[解析]:
67.属于定量预测方法的有()
A.简单平均法
B.德尔菲法
C.移动平均法
D.联测法
E.季节指数法
[答案]:A,C,E
68.下列属于影响厂址选择的因素有()
A.国家的方针政策
B.交通和通讯便利
C.资源的充分获取和利用
D.气候
E.地质
[答案]:A,B,C,D,E
69.生产过程空间组织原则有()
A.有利于企业内各项生产活动正常进行
B.有利于安全生产保证
C.有利于职工的身心健康
D.有利于合理利用空间
E.减少运输空间
[答案]:A,B,C,D,E
70.下列适用顺序移动方式的有()
A.单件小批量
B.生产任务急
C.企业内部生产单位工艺专业化
D.大量大批
E.企业内部生产单位对象专业化
[答案]:A,C
71.全面质量管理的工作流程有()
A.决策
B.准备
C.开始
D.拓展
E.综合
[答案]:A,B,C,D,E
72.PDCA循环的特点是()
A.连续循环过程
B.螺旋式上升
C.关键点在总结阶段
D.选择重点问题，进行解决
E.关键点在执行阶段
[答案]:A,B,C
[解析]:D错在“重点问题”，应该是“重要的问题”。
73.抽样检验适用于()
A.破坏性检验
B.产品量大，质量要求高
C.测量对象为连续体
D.希望减少监测工作量，节约费用
E.检验项目多，周期短
[答案]:A,C,D
74.确定设备佳更新期的方法有()
A.低劣化数值法
B.面值法
C.效益成本分析法
D.追加投资回收期法
E.投资回收期法
[答案]:A,B
75.新产品开发战略的特征有()
A.全局性
B.未来性
C.系统性
D.竞争性
E.相对稳定性
[答案]:A,B,C,D,E
76.工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调查阶段
D.分析阶段
E.应用反馈阶段
[答案]:A,C,D,E
77.企业层面的培训需求分析主要包括()。
A.企业计划
B.企业目标
C.企业资源
D.企业所处环境
E.企业特征
[答案]:B,C,D,E
78.常用的在职培训方法有()。
A.师带徒
B.工作轮换
C.行为示范法
D.行动学习
E.教练
[答案]:A,B,D,E
79.以每股收益(权益资本净利率)大化目标的缺点有()
A.没有考虑利润取得的时间，忽视了资金的时间价值
B.没有有效考虑取得利润所承担的风险问题
C.没有考虑投入产出的关系
D.片面追求利润大化，导致短期行为
E.股票价格受多方因素影响，并非企业能控制
[答案]:A,B
80.筹资方式一般有()。
A.吸收直接投资
B.发行债券
C.发行股票
D.企业自留资本
E.商业信用
[答案]:A,B,C,E
三、案例分析题:
81.某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。
1.该技术改造的年度经济效益为()
A.2400
B.2304
C.2320
D.2480
2.如果标准投入效益系数增加的话，则该技术改造的年度经济效益()
A.增加
B.不变
C.减少
D.与之无关
3.该企业实施的技术改造总投资额为()
A.2400
B.2000
C.2320
D.2480
4.该企业提高技术装备水平，其技术改造的年度经济效益公式为()
A.K总=Q1(C0-C1)–E0Q1
B.E=Q1(C0+C1)–E0K总
C.E=Q1(C0+C1)+E0K总
D.E=Q1(C0-C1)–E0K总
5.技术改造项目可行性研究一般分为()
A.确定投资方向阶段
B.项目初步选择阶段
C.项目拟定阶段
D.项目评价和决定阶段
[答案]:B,C,C,D,ABCD
[解析]:总投资额为2000+400-80=2320。E=100*(150-120)-0.3*2320=3000-696=2304
82.某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105
1.下列因素不影响工序质量的是()
A.机器
B.人
C.环境
D.文化
2.工序能力指数为()
A.0.83
B.1.05
C.1.27
D1.33
3.该工序能力为()
A.过剩
B.正常
C.不足
D.严重不足
4.对质量影响小，产生的质量波动属于正常波动的是()
A.系统性因素
B.偶然性因素
C.人为因素
D.非系统性因素
5.下列属于影响工序质量的因素的有()
A.人
B.机器
C.方法
D.环境
[答案]:D,C,B,B,ABCD
[解析]:因为均值与公差中心不重合，因此为工序有偏ε=|TM–x|,κ=ε/(T/2)=2|TM-x|/T
CPK=(1-κ)CP=(T-2ε)/6s。偏移量ε=|34.995-34.994|=0.001,偏移系数k=0.001/0.005=0.2，工序能力指数=(0.01-0.002)/(6*0.00105)=0.008/0.0063=1.27
83
1.年末流动比率为()
A.2
B.2.83
C.2.33
D.2.67
2.年末速动比率为()
A.1
B.1.83
C.1.67
D.1.33
3.年末资产负债率为()
A.1.03
B.1.17
C.0.52
D.0.97
4.若年度销售收入为6.5亿元，则应收账款周转次数为()
A.1.24
B1.17
C.1.3
D.1.18
5.下列说法正确的是()
A.速动比率小于1，公司一般面临很大债务风险
B.资产负债率越小，长期偿债能力越弱
C.应收账款周转率越高，可以减少收账费用和坏账损失
[答案]:B,C,C,A,AD
[解析]:
84.假设A公司的商品在3个城市销售，各地销售信息如表所示。现对城市1进行抽样调查发现，该城市就业人员对公司的产品购买量为每百人4件。
1.城市2的销售率是()
A.0.5
B.1
C.2
D.2.15
2.城市3的销售比率是()
A.0.211
B.0.226
C.0.2
D.0.16
3.城市3的需求率是()
A.0.00844
B.0.00904
C.0.00668
D.0.005
4.城市3的需求量是()件
A.7596
B.5876
C.5765
D.5678
5.这种预测方法是()
A.德尔菲法
B.联测法
C.实验法
D.类比法
[答案]:C,B,B,B,B
[解析]:1800/900=2