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AI推动金融行业岗位变革,新兴职业涌现|两会声音
2025-03-05 11:21

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本报(chinatimes.net.cn)记者付乐 北京报道

今年两会,人工智能、高质量就业成为话题关键词,多位全国政协委员针对如何利用AI助推高质量就业、破除AI“人才荒”等方面建言献策。

全国政协委员、恒银科技董事长江浩然带来了关于促进人工智能相关领域高质量就业的提案。江浩然对《华夏时报》记者表示,人工智能深刻改变着生产方式和商业模式,对就业产生深远影响,一些传统岗位面临着被自动化机器人替代的风险。同时,人工智能催生了新的产业,在智能制造、金融、零售业、医疗健康、教育培训等领域创造了大量新的就业岗位。

针对AI领域人才短缺的问题,全国政协委员、奇安信科技集团董事长齐向东认为,关键是打通企业和高校两个“蓄才池”,给青年创新人才更多施展拳脚的机会。

金融机构智能化布局,催生就业新机会

在金融领域,随着大模型技术的普及,大量重复性、机械性的工作正逐渐被智能系统所替代。星展银行近日宣布计划在未来三年内,通过采用人工智能,减少约4000名合同工和临时工。

金融机构在招聘环节已开始引入智能化工具,以优化人力资源配置。记者注意到,正在进行的春招,中国平安的“平安人”招聘系统集成了AI人岗匹配、AI面试,AI谈薪等多项创新。据相关负责人介绍,“平安人”招聘系统运用自然语言处理与机器学习技术,对简历进行关键词匹配、语义分析,精准识别符合岗位要求的学生,减轻HR的工作负担。

除了招聘,智能化还深入到了金融业务的各个环节。2025年开年以来,“破圈”,金融机构纷纷布局并将其渗透到客服、营销、风控等环节。

如新网银行于今年1月完成DeepSeek最新发布的R1推理大模型在实验环境中的部署,在智能客服、贷后管理、智能营销、智能研发、风险控制等多个领域,并建设了一系列智能化助手,深入应用于多个效率瓶颈环节。

连连数字2月12日对外宣布已完成DeepSeek大模型的私有化部署,并应用到业务、研发、办公等多个关键场景之中,为用户带来全新智能支付体验。

海尔消金日前部署了DeepSeek私有化版本,并接入智能体平台,赋能风险、贷后、客服等多个场景。

奇富科技引入DeepSeek-R1大模型,在预测贷款申请趋势、评估风险等方面,准确性大幅提升,为分析人员提供更具价值的决策依据。

在业内人士看来,人工智能的发展会导致部分岗位流失,但长期来看,将提高企业效率,节约人力成本。

奇富科技相关负责人表示,AI实际上拓宽了工作范畴。岗位结构的确会发生变化,但也会催生新的机会。传统开发团队中,一般是一名资深专家搭配数名高低职级的编码员工,未来可能就变成了一套专家模型搭配数十名低职级的编码员工,大量减少编码人力投入,为编码降低门槛。

上述奇富科技相关负责人称,随着专家模型带来的扁平化流程变革,也会带来一些新岗位。比如,需要新设岗位来专门从事专家知识库的梳理和大模型调优的工作,涉及信用评分、反欺诈、量化交易算法的AI金融算法工程师、大模型训练师、AI算力资源优化师等岗位人才,以及未来随着AI发展进入深水区,AI伦理审计师等新兴就业岗位的需求量也会增大。

江浩然认为,随着人工智能应用场景急剧增加,人工智能岗位需求爆发式增长,出现了供需不匹配情况,并且智能工具应用不足,限制了人工智能普及范围和使用效果,劳动者专业技能也有待进一步规范和加强。

中国社科院财经研战略研究院课题组发布的《数智化平台推动高质量充分就业报告2024》认为,在短期内,人工智能对就业市场的影响主要集中在就业匹配效率方面。当前,我国就业的主要矛盾是结构性矛盾。通过人工智能技术的运用,能够在更大范围内进行更高质量的匹配,从而有助于缓解就业市场的摩擦,缩小结构性矛盾。

上述报告以支付宝利用数智技术推动就业实践为例指出,去年有超千万00、05后涌入支付宝,自该平台推出日结薪资模式以来,促成投递报名就业转化率提升了5倍,数智化平台为大量劳动者提供灵活就业的机会,拓宽了就业渠道。

AI“人才荒”如何破局?

国内AI产业开始步入发展黄金期,不过AI行业仍然面临人才缺口。

江浩然建议,加强人工智能教育培训,提升就业能力,优化就业结构;支持企业大力探索与实践人工智能场景,主动适应并积极拥抱人工智能浪潮,还要重点推动人工智能在城市治理、公共服务等社会领域的广泛应用,创造更多高质量就业机会;同时开发更多智能工具,使劳动者使用人工智能更加安全便捷,进一步拓展就业空间;创新人工智能认证管理,探索建立培训认证体系“一试双证”,不断规范就业标准。

齐向东曾建议壮大“实战型、复合型AI安全人才队伍”。他分享了奇安信在人才培养方面的三点经验。首先建立专业人才培养基地,在2018年,我们在绵阳成立安全人才虎符基地,并先后在武汉、沈阳、扬州等地建立基地,目前已经累计培养超1.5万网络安全人才;其次校企联合进行高层次人才培养;最后以赛促学、以赛促教,积极开展网络安全实战大赛、打造众创平台、与高校合作建立实践性的学科体系,探索出了多元化的实战人才培养模式。

齐向东以DeepSeek举例称,DeepSeek团队的核心成员多是来自清北、浙大等顶尖高校的应届生、博士生,他们大多是90后。这样一支人才队伍,学术背景扎实,富有创新精神,为我国科技创新提供关键支撑。建议加大力度推动校企融合,通过选取人工智能领域相关的骨干科技企业作为大学生就业实训基地、鼓励校企开展联合攻关等方式,给年轻人更多深入产业一线的机会,从而逐步化解我国面临的 AI“人才荒”。

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