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1688的“AI进化论”:如何满足1亿买家的生意野心?
2025-03-26 18:29

在满满赛博朋克风的杭州杭钢公园内,95后青年韩俊秀拿着手机在“源头好货市集”边逛边拍,这位来自扬州的“厂二代”正为家里的无纺布生意寻找新的资源与灵感。

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这是阿里巴巴集团旗下1688好生意大会的场外真实图景。平台年度活跃买家突破1亿,一件代发买家同比暴涨75%,运动户外、小家电等高专业度商品成为新增长极,而买家画像中,小红书博主、抖音主播、社区团购“团长”甚至网约车司机的身影格外醒目。

这不是简单的GMV增长故事。在B2B领域深耕20多年的1688,正通过一场底层革命,重新定义中小商家的生存法则——当AI成为“智能外挂”,1亿买家如何用更少的资源撬动更大的生意?

AI读心术:从“雷军皮衣”到趋势组货

“找同款皮衣”——这个看似无厘头的搜索词,在1688平台被高频触发。当小米SU7 Ultra发布会引爆社交媒体,平台AI系统立即捕捉到流量密码:皮质工装外套、车载香薰、SU7风格手机壳等关联商品被智能组货,迅速铺上商家的货架。

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这正是1688趋势大模型的实战成果:平台通过分析下游平台热搜热采数据、节日热点和市场趋势,像个贴心的购物助手,为买家精准推荐采购商机。新增的 “私域看上新” 功能,能让买家第一时间掌握老商家的新品动态。而且,AI 还能提供场景化、穿搭化和搭配化的智能组货服务,为买家推荐相似货盘,采购变得轻松又高效。

“传统选品至少要爬取5个数据平台,现在AI能自动生成组货方案。”淘宝店主林小满的经历颇具代表性。她的女装店曾因退货率过高濒临倒闭,AI系统通过分析其客户画像,建议引入解压玩具和办公室疗愈产品。搭配1688的智能货源管理,客单价提升40%,库存周转率提高3倍。

货盘管理一直是买家的痛点,尤其是在复购、换供、组货以及价格、SKU 变化监控等场景中,操作起来十分繁琐。1688 推出的智能货源管理产品,借助数字化工具,让买家可以实时掌握货源动态,采购决策变得更加精准。就像一位社区团购 “团长”,通过这个产品,能随时了解商品库存、价格波动等信息,轻松调整货盘,再也不用担心货物积压或缺货问题。

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在匹配优质供给上,1688 通过优化匹配机制,致力于让综合排名前 20% 的买家与前 20% 的卖家实现 “优优共振”。这一举措让买家能找到服务质量更优的卖家,交易变得更加简单、高效,也更具确定性。

柔性供应链:袜厂老板的暴富经

东莞一家专注成人情趣用品的工厂近期接到的需求中,部分客户要求产品集成“AI互动功能”,支持根据用户偏好调节温度、力度等参数。此外,该工厂还通过1688平台承接了人形机器人品牌的机械臂仿真皮肤生产订单。

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这种个性化轻定制正逐渐成为采购趋势,特别是在找工厂和工业品领域,买家需求已从被动挑选转向主动定制,这一趋势尤为显著。1688数据显示,在定制订单中,60%为小单定制需求。

与此同时,卖家也从单一供应模式向智能响应模式转型,大B卖家纷纷布局柔性生产,这一模式正成为行业发展的新趋势。

位于浙江诸暨市的昌督袜厂,该厂2024年在1688平台的交易额已超过2000万元,2025年企业开始转型小批量定制业务,实现72小时快速发货,目前定制订单占比已超过六成。仅2025年前三个月,该厂的复购交易额就突破400万元。

杭州雨享伞业有限公司同样通过转型来图定制、素材设计以及72小时发货服务,实现了生意规模同比增长200%。目前,个性化定制订单占比已超过六成,B类买家数量累计达到300个。

为满足市场小批量、个性化定制需求,1688专门推出“哇噢定制”业务。2025年,1688哇噢定制全面升级,大力提升AI在定制领域的应用。一方面,面向买家推出AI创款,帮助买家将创意快速生成定制方案,匹配确定性供应链确保及时交付,降低买卖双方开款、测款成本。另一方面,面向商家推出在线生产协同系统“1688万采”,提供AI报价、在线生产工艺单、订单流程在线可视化等功能,帮助商家在快速响应买家的同时实现经营降本增效。

启动源选:共建厂牌定义新供给

1688的野心不止于撮合交易。

活动现场,1688相关负责人透露将推出新业务“源选”,联合工厂共建厂牌和供应链。据悉,1688“源选”主要聚焦两个方面,一是精准聚焦“家庭主理人”对家庭采购及囤货的需求,从产业带源头出发,为消费者提供与大牌同品质但价格仅为大牌三分之一的商品,并在商品上进行创新和改良,以更好地满足消费者的日常使用场景。同时,依托1688线下选品中心和超级工厂,锁定具备设计、研发及快速响应能力的优质源头工厂,推动源头厂商供应链的数字化进程,让工厂轻松开展贴牌生意。

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据悉,1688源选将启动“厂牌供应链”计划,在AI时代与产业带工厂深度协作,为年轻人研发具备创造力的产品。该计划首阶段将聚焦大健康、出行、居家三大核心消费场景,计划通过AI新技术,结合工厂共同打造100个超级单品。其中,大健康领域重点布局健康零食及功能性日用品,出行领域覆盖户外运动装备和城市通勤解决方案,居家领域则深耕卧室场景优化与出租房空间优化需求。

当1亿买家涌入1688,他们要的不再是简单的“低价”,而是“精准匹配需求、降低试错成本、提升周转效率”的生意新范式。而AI,正在成为这个新范式的底层操作系统。

从杭州临平夫妻店到同仁堂联名款,从30分钟送轴承到AIGC造款,1688的“AI赋能”正在回答一个关键问题:在流量红利消退、竞争白热化的今天,中小商家如何用平台杠杆,撬动更大的生意版图?每个搜索词都是需求的脉搏,每次点击都是产业的悸动,在这里,最前沿的科技最终都回归到人间烟火——让每个认真生活的人,都能找到自己的生意答案。

(大众新闻·风口财经记者  景毅)

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