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30年的厚积薄发,造就vivo进军机器人行业的“底气”
2025-04-01 09:09

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作者|川   川

编辑|大   风




在今年的博鳌论坛上,vivo宣布成立机器人Lab,正式进军机器人行业。

胡柏山说,vivo将会聚焦孵化机器人的“大脑”和“眼睛”,同时主攻消费级市场,研发个人和家庭场景的机器人产品,通过“渐进突围、沿途下蛋”的路径,让技术走出实验室,走进用户的真实生活,解决痛点,迭代产品。

在近几年的智能手机市场上,vivo确实取得了很高的成就:连续四年蝉联中国市场国产手机份额第一,并服务于全球60多个国家和地区超5亿用户。

但进军机器人行业,也确实给外界带来许多疑惑:造手机和造家庭机器人真的是一回事情吗?实际上经过分析后不难发现,正是vivo 这30年来深耕通讯行业的经验,造就了其入局机器人行业的底气。

对vivo来说,从“造机”到“造人”,并不是盲目的跨入另一个圈层,而是在面向未来的重要布局。

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造机经验,完美复用

胡柏山说,当前的AI和机器人,分别代表着数字世界和物理世界的顶尖技术成果。遗憾的是,两个世界依然处于独立的状态,未能完美连接。

与此同时,手机拥有最大基数的消费人群、最前端的技术生态、多元的应用场景。机器人会是手机行业的未来,也会是联接物理世界和数字世界的桥梁。当下的手机行业,也到了迈向下一阶段的拐点时刻。

在造机过冲的经验和技术,很多也适用于造机器人。

比如,机器人的眼睛就需要尖端的移动影像技术,这点对把影像做关键技术的手机厂商们来讲,就拥有很大的技术优势。就拿vivo来说,在影像技术领域长期深耕,已经构建了一套领先的视觉感知系统。

要让家庭机器人看见的第一步就是能够捕捉外界的信息。通过自研的VCS仿生光谱技术、微云台防抖、超大传感器等诸多顶尖的光学硬件,vivo可以让家庭机器人实现精准且高效的环境感知。

图片vivo混合现实头显

看见之后,便是需要家庭机器人去处理这些信息,这就需要拥有强大的芯片技术。研究手机30年,vivo对处理影像的芯片技术可谓是驾轻就熟,比如搭载在自研影像芯片上的ISP,就能够高精度识别夜景、过滤噪音、运动防抖,实现在复杂环境下视觉信息的高效稳定处理。

紧接着下一步,就需要机器人去“理解”所识别到的信息,这就要用到AI能力。而这背后,vivo依托图像识别算法和多模态大模型,就能赋予家庭机器人实时理解环境、人类意图与任务指令的能力。强大的AI能力和算法技术,就是机器人的大脑。

除了眼睛和大脑,vivo在空间感知与环境建模上的技术也是行业领先。在3D视觉、SLAM空间计算技术的加持下,可以让机器人实现精准定位、导航和避障的能力,具备和人眼类似的立体感知和空间交互的功能。

由于具备尖端的影像芯片技术,vivo的家庭机器人对云端算力的依赖并没有那么强,这也降低了能耗和交互的效率。

这些技术,对vivo来说,早已经应用在手机当中,并且已经驾轻就熟。

再比如,相当于机器人大脑的AI Agent。在手机时代,手机厂商在训练AI的时候,存在的诸多限制。因为要考虑到用户的使用体验,无法植入更强算力的硬件。

那做家庭机器人就没有这方面的限制,完全可以用算力更强的硬件,来加载更强的AI模型。这对vivo这样的科技厂商来讲,无疑是降低了研发的难度。

更重要的是,手机端更是能成为用户-家庭-家庭机器人的中转站。因此,对vivo这样的手机厂商来讲,从手机进入家庭机器人,是一个丝滑的过程。

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拒绝“纸上谈兵”,走到场景中去

从AI大模型,再到AI Agent,和技术本身一样重要的就是,用于训练的用户数据。技术+数据,也是AI技术走入用户生活场景的两个必要条件。

vivo的5亿用户,几乎囊括了所有标签、所有家庭场景的用户,也给vivo训练家庭机器人的重要数据。

就拿vivo的视觉系统来说,已经可以通过AI大模型把视觉信息转化成语言,告诉用户“天空很蓝”“春天到了”“花开正盛”,哪怕到了家里,都可以在黑暗中,告诉用户“沐浴露在左边”“毛巾在右边”。

这背后,是vivo成为了无数视障用户的眼睛。

再比如,兼顾价格与性能的vivo Y300系列,是许多外卖小哥喜欢的机型,因为vivo为他们定制了专属的职业模式:超亮屏幕,哪怕在强光下也不妨碍接单;最大6倍音量,再嘈杂也能听清客户需求;三向定位,再复杂的路况也不迷路

这样的图像识别、空间定位技术,都已经经过了无数个复杂环境的验证。只不过,在当下,手机的局限只能把用户的需求以语音或者文字的方式告知。

但如果把这些技术和场景经验,用于家庭机器人,完全可以用行动帮助用户解决实际的问题。

vivo要进军家庭机器人,也是为了满足这些需求,顺势而为,为用户的潜在需求提前做准备。

进入今年以来,机器人行业可以说聚集了很多的目光,特别是宇树科技的出圈,带火了机器人落地的畅想。市场上大部分的机器人公司都在研究人形机器人,在资本端,资本也更喜欢人形机器人。但就在落地和应用上,业内普遍认为,人形机器人的技术仍然需要比较长的时间。

图片vivo X200 Ultra
与概念型的人形机器人不同,vivo入局的家庭机器人,则是以直接满足家庭场景为核心的需求为主。纵观任何一家机器人公司,很难找出一家和vivo一样,既有技术,又懂用户的公司。

vivo的入局,必然会带动行业对机器人技术落地的思考,加速机器人进入到用户的真实场景。这也会给机器人行业带来不一样的格局。

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打破常规,为用户造机器人

对现在的任何一个科技产品来讲,如胡柏山所言,最重要的一定是走出实验室,走到用户场景中去。

缩短这个过程,就是对技术和用户最大的尊重。

成立30年来,vivo也一直把人文关怀刻到了企业的骨子里面去。胡柏山说,科技为器,人文为道。

科技就像一束光,它应该无差别的照亮到每一个角落,不管是高楼大厦的都市,还是山川起伏的农村,都应该享受到科技带来的便捷。

早在2018年,vivo就成立了AI全球研究院,以AI为底层技术,不断为用户带去最先进的产品体验。把技术的红利延伸到视觉、听觉、语言等方方面面。即便是上帝为一些用户关上了一扇门,vivo也可以帮助他们重新打开一扇窗。

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这一点,也是成立30年的vivo一直践行的道路,始终尊重人、服务于人,“科技+人文”都缺一不可。

可以预见,机器人将会在家庭养老、服务、医疗、教育等多个重要领域提供重要的作用。就像在养老领域,中国还参与制定了国际养老机器人的行业标准。可见,机器人进入市场的时间并不会太远,而且,率先落地的场景大概率会是家庭场景。

所以,即便是宣布进入机器人行业,vivo并没有盲目的树立目标,而是从专注“大脑和眼睛”的家庭机器人入手。

一方面,vivo选取了自己最有经验的优势模块。这就是说,在进行产品研发时,vivo可以凭借充足的经验,来控制研发周期和研发成本,从而能够让产品尽早面世,投入使用;另一方面,因为不需要庞大的探路成本,vivo的家庭机器人成本也能在控制范围之内,为科技进入千家万户降低了门槛。

现在的vivo生态产品已经为5亿用户带去了服务,顺势入局的家庭机器人,只不过是在为自己的用户生态再补上一块拼图。

就像胡柏山这次分享的主题所说:科技到底为何而生,冰冷的技术应当如何被赋以温度。其实,降低技术成本,让产品走进实景,就是对这个问题最好的回答。

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