主要以数据为导向,主要的数据指标是看一个问题的(单位时间内的)曝光量(或曝光量的增长率)所谓曝光量,指的就是这个问题会出现在多少用户的推荐页,而出现在用户推荐页的原因无外乎以下几点:
1)我最近关注话题的热门问题
2)我关注的人也同样关注了这个问题
3)我关注的人回答了这个问题
4)我关注的人给这个问题的答案点了赞
5)其它(比如邀请某人回答该问题等)
前四点,也是最主流的四点,都可以通过知乎公开的信息计算出一个比较具体的数字
举例来说,我们计算一下“因为我关注的人关注了这个问题而出现在我的时间线上”的次数
1. 我们点击关注者名单,可以看到所有人 2. 我们点击进去某个人的名字,比如我,再点击关注我的人的名单,就可以知道因为我关注/回答了这个问题,有多少人以及哪些人的时间线上会看到这个问题3. 重复步骤2直到我们获取了所有关注这个问题的人的名单,去掉其中重复的名字,得到的人数就是“因为我关注的人关注了这个问题而出现在我的时间线上”的曝光量的上限
为什么是上限?因为我关注的人可能对这个问题做了多种操作,比如关注、回答、点赞等,这些会被知乎合并后出现在我的推荐页上,而不是简单的一次次的重复出现
类似的我们还可以计算出其它几种曝光量的次数
我们除了可以计算出最后的曝光量之外,还可以通过回答者回答问题的时间(这个有公开数据),关注者关注问题的时间(这个没有公开数据,不过可以通过定时抓取关注者列表来得到这个粗略的数据)来知道这些曝光量的增长曲线(曝光量/时间曲线)有了这些数据之后就简单了:
1)只要这个问题的曝光量大,它就一定会被更多人看到2)只要这个问题的曝光量的增速大,它就几乎一定是会变成热门问题基本上曝光量跟问题关注者人数是正相关的,只要一个问题在短时间内关注者人数上升到一个量级,基本就可以认为这个问题是潜力问题。当然,这种预测的准与不准是可以通过调整这个量级的参数来调整的。量级越严格这个预测就越准确
如果你成为一名知乎答主,社区将会根据你的擅长领域邀请你回答一些相关问题,而这些问题,都是知乎筛选好的潜力问题,你只需要在这些话题中选择一些适合你的问题作答,这部分的话题主要分布在三个入**1)为你推荐(https://www.zhihu.com/question/waiting)主要推荐的因素是根据你的擅长领域为导向,在你擅长领域中推荐潜力的问题2)人气问题(https://www.zhihu.com/question/waiting?type=hot)主要推荐一些当下比较热,关注度比较高的问题,但通常关联性不高,具备时效性,热度消的比较快3)最新问题(https://www.zhihu.com/question/waiting?type=new)主要推荐擅长领域的新问题,是四大入口里面最为精准的,但大多问题还处在冷启动阶段,是否能有更高的热度还需要进一步判断已知热榜推荐会为问题带来大量的曝光,我们把热榜作为突破口,爬取某月某日热榜上50个问题(这里的热榜指的是知乎首页中“热榜”标签)指标包含问题发布时间、热榜收录时间、回答数量、关注人数、浏览量稍作整理,可以看出热榜问题的大致情况。上热榜的问题无非两类,一是时效性高的热点问题,二是不追求时效的经典问题:1)热点问题:占50%,一般是48小时内发布的热点类话题,类似新闻;2)经典问题:占50%,许多老问题几年前提出,但因为争议性较强,每隔一段时间就出现在热榜上热点问题也大致两份两类,一种是突发性热点,一种是周期性热点突发性热点比如像最近的袁老过世、青海地震,这种热点较难预测,想要布局的话可以通过爬虫或者采集器监控榜单变化,如果出现热度排名涨的比较快的问题,立即作答,抢占热度周期性热点比如像最近的英雄联盟季中赛、精神内卷,这种热点是可预测的,比如英雄联盟季中赛,赛程是开赛以前很久大家都知道的,可以在开赛之前做一些对比赛结果的预测。再比如像精神内卷这种高争议性话题,关注度是持久不下的,每当一个相关联的热点出现都会引发这种问题的新热度,也是可以提前布局的如果大家觉得周期性问题和高争议性问题还是比较难筛选的话,可以通过浏览量增速来判断,因为浏览量、回答数和关注人数这三者数据几乎是完全正比关系,对于能否上热榜并不能作为主要参考的因素,所以后面我们不再关注回答数、关注人数,只抓住一个指标——问题的浏览量,这里有一个很重要的数据,热榜上问题的浏览量增速中位数是30000/小时,超过这一数值的问题都是有概率登上热榜的如果大家不会爬虫抓取,可以一些第三方的采集器来抓数据,比如八爪鱼采集器、后裔采集器等,大部分功能都是免费的,用来辅助判断还是可以的开头说过,在知乎内容为王,内容质量决定流量,怎么做好适合知乎的优质内容,是品牌方必须要掌握的之一首先知乎本身是非常欢迎干货实用型内容的,相比字数少又短的内容,知乎把更多的流量也倾斜到了高质量的深度内容上一般来说,知乎的内容分为这样几种类型:典型问题:你是如何转行的,转行容易吗?走亲访友时都遇到过哪些有趣的事?毕业三年后你混得怎么样?真实的经历更容易打动别人,从而获得高赞第一类故事:你要做别人羡慕的人例如:30岁转行,月薪翻了2倍,成了一家公司的运营总监;开始卖惨(讲几个自己很惨的经历)+中途痛改前非(认识到自己的不足)+开始发奋图强(蜕变之始)+前路困难重重(曲折的情节)+最后走向人生巅峰(高潮)+传播自己的人生道理大佬的故事都有共同之处:例如刘强东——考上人民大学,但是没有学费,乡亲父老一人凑点,才把学费凑齐。大学期间为了生存,打工、做生意、开餐厅,被员工污了钱;开始做电脑生意(卖碟),遇到非典,不得不把店关门,却意外通过网络销售了一批货于是逆袭之路开始,京东的初始雏形出现了,脚踩李国庆、拳打马爸爸,迎娶白富美,走向人生巅峰褚橙,褚时健;马云——卖袜子;比尔盖茨,车库创业这些故事能够广为人们所知,其实不仅仅因为他们是名人,更是因为他们背后坎坷的经历人们希望看到的是曲折婉转的故事,而不是单纯一帆风顺的故事当然,故事也需要注意文笔的描述,多使用场景代入的技巧,如果用得不好,那么就用图片来代替比如,描述家庭贫穷,不要用:我的家里很穷,经常是吃了上顿没下顿,有时候看着邻居家吃肉,我的口水都快流下来了而是用:我的家里很穷,穷到什么程度呢?家里最值钱的东西,是家里亲戚扔了不要的黑白电视机,每次打开,都是先听到声音,要放上好一会儿,才能勉强看到电视里的画面房子是茅草房,但凡下大雨,房子就止不住地滴水下来,整个房间显得阴冷又潮湿……第二类故事:卖惨,博取同情比如写自己从小经历就很惨,博取别人的同情心,当然,这样的套路并不适合品牌投放了,所以这里就省略了第三类故事:调动感动、敬畏、愤怒情绪…….要点:注意故事情节的打造——不要写平淡如水的故事
要制造悬念——你开始怎么样,出了什么事,读者希望看到你下一步的行动必须要有阶段性的高潮,而不是一味的叙事情节,注重人物情感及思想的变化知乎个人IP打造、吸粉、引流利器,比如:厉害的人是怎么分析问题的?什么能力很重要,但大多数人却没有?如何保持长期、持续、稳定的努力?大学生怎么学会自律?这种问题一般是困扰很多人的问题,但是却只有很少的人知道怎么解决,而解决方案之间甚至差距很大如何答好这一类问题,最简单的方法就是:拥有足够多的知识广度和深度,同时在答主经历的事情上有着丰富的实践经验如果你想快速了解某个领域的知识,甚至成为这个领域很厉害的人,那么最好的方法就是教别人,帮助别人。在这个过程中,你会逼自己去学很多东西,把自己了解得不够的知识进行系统化梳理,从而越来越厉害如何输出优质内容:1)做优秀回答的整合者;2)先让自己学会,再教给别人(价值传递);3)发现问题——研究问题——解决问题(写论文的思维),把回答当成是论文来写;4)亲身实践——蜕变——分享;5)利用别人的思维为自己服务;关键要素:1)注重观点的表达——一个有力而且吸引人的观点,是这类文章的重中之重。(核心论点)2)文章的逻辑结构(如果你什么都不会,那么就总分总,这也挺好的)3)论据与论点的匹配度(论点与论据一定是相互成就的)有哪些是你踏入社会才明白的道理?网络上有哪些免费的教育资源?有哪些可以提升情商、判断力和谈话技巧的书籍?回答套路关键点——最最全、最强、最完整、最精华……总之,一定要让读者感受到,你的回答之最~~比如于浩浩那篇回答,多次上了热榜,他踩中了什么?最用心、最精华对吧如何体现出最——3000资深设计师推荐、10万人已经收藏的回答、在微博被200万人收藏的书单清华大学教授钦点的书单、花了10天时间,收藏了3年的网站1)数据体现出这个回答有多火,或者你有多用心2)借权威的势,用权威为自己服务最后,分享一些关于写作的小技巧:1)句子要短,段落要短,完整段落不超过7行。(提升阅读流畅度)2)尽量用通俗易懂的语言表述,语言前后要形成逻辑,要连贯。(先后顺序,上下顺序)3)要尽可能地构建场景,而非生硬表述知+是知乎官方的内容加速工具经过规模化的内容投放后,一定会出现数据表现比较抢眼的答帖,这种优质素材一定不要浪费,可以借助商业流量加速曝光,提升转化当然,如果没有出现数据表现较好的答帖,就不要用商业流量来提升曝光了,商业流量的是一个锦上添花的工具,在数据表现比较好的内容上应用才会有好的结果通过知+,我们可以在后台建立内容推广订单、设置推广预算,通过社区商业化的审核后,内容会直接推荐到知乎的“首页推荐栏”中,并且不带有任何广告和推广标识,内容原生且友好同时通过知+推广获取的互动等数据,也能够反馈到内容的自然推荐中,帮助内容获得更多的曝光 而且开通知+账户后,我们可以在后台配置转化插件,然后将插件植入到内容中,可以实现小程序、网页、商品购买、添加微信等各种形式的跳转,直接实现可追踪的转化,有效监测ROI目前知+订单均按照点击计费,可以进行城市定向,相对一些其他加速工具,数据分析更加可控,可以通过点击数、点击成本、插件点击数、转化等轻松计算出内容的整体情况,以便及时针对内容做出调整和优化知乎的知+相比其他平台的信息流工具,有几个核心优势:
大家知道,现在知乎对于外链的管控相对还是比较严格的,想要做商品推广只能通过好物推荐卡片和知+,否则就必须要面临高风险的违规可能性 所以,相比之下,知+虽然是付费产品,但是支持转化插件,而且支持微信、网站等多种形式的落地页,对于很多产品来说,转化路径得到了实现和缩短
不同于信息流广告,知+推广的内容虽然定向较弱(目前只有城市定向),但所推广内容就是社区原有的回答或文章,没有任何广告标识,用户信任感更强。
其次,按照点击单价来算,知+0.25-1的内容点击成本并不算非常便宜,但是付费带来的自然流量反馈,能够加速内容的流通,优质内容的推广成本可以成倍降低。
根据我自己实践的情况,综合的单次点击成本甚至可以降低到几分钱,相比之下还是非常划算的,毕竟根据AARRR公式,前端流量的采买成本,最终会直接反馈到最终的转化成本上。
目前经过我们长期的投放,大概总结一下投入和产出:
针对多品类产品合集,ROI可以做到1:3以上;针对单品产品,更适合中等偏上价位的产品投放,ROI可以做到1:2以上;针对微信吸粉等,综合成本可以控制到小个位数/粉丝;针对低单价非刚需产品,知+的直接ROI可能并不算高(毕竟点击成本摆在那里),但是带来的内容沉淀流量和品牌推广流量,能够带来更多的二次转化。
PS:以上所有都是在有自然数据表现较好的内容的基础之上