现在各行业都竞争激烈,尤其是实体店坐等顾客上门,仅仅靠常规的打折促销,那真的是太难了,所以,懂得如何裂变客户,一定要懂得线上线下一起维护,用线下策划进行快速锁客,才能不断地壮大自己的生意。
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裂变营销模式可以运用到众多行业,今天嬴政给大家分享三个案例,希望能给你带来启发。
案例1:理发行业老客户转介绍
一个理发店顾客裂变的案例,很有意思,现在的理发店一般充值打折,比如充1000元打八折。然后就没有其他的优惠了。
其实这里存在着一个可以裂变的点,比如把充值的规则改变了,依然是充1000元打八折,但是如果一个月内消费了10次,就再送你1000元,消费了5次,再送500元,消费了两次再送200元。任何一位客户充值一次,都有一轮参加这个活动的机会,有效期为一个月。
当然,肯定没人一个月去理发十次,但是你可以把这些免费理发的机会让给你的朋友,造成的结果就是由客户带客户过来消费,客户又带客户,又充值,表面上感觉折扣太多,但是不重要,理发的成本本来就低,最主要的是人工费用,但是这样做的好处是你再也不担心没有顾客了,必定天天爆满,而且还提前获得了大量的现金流绑定了大量的客户。
很多人做宣传都想的是在哪里去投广告,哪里去做一个大活动,其实老客户才是最好的业务员,让客户转介绍客户,这比你开发新客户要快得多,这就是裂变的思维。
案例2:微商行业某减肥产品的裂变
某近年来成功的减肥产品项目,一个星期可以至少瘦十斤,而且还很自信的让你去第三方买体脂检测仪,让顾客每天都把体脂的减肥效果分享到朋友圈、微X群,由于效果太立竿见影,大量的客户都变成了这个产品的微商代理。
他们现在不仅凭减肥的效果来快速的转化微商代理,还到线下去获取流量,其实这个思路是对的,因为现在互联网越来越碎片化,流量的成本越来越高,很多时候线下获取用户、获取流量评价比更高。
那一般的微商怎么去线下获取流量呢?
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说通俗点就是各种形态的会议营销,一般的微商经常组织线下的各种动员会、鸡血会,其实是很枯燥的,甚至是让有一些人反感。
有的微商能快速发展,有的却做不起来,只有做出模式差异化,才能创新带来新的机会。
案例3:某镇小家电超市,如何拓客求生存?
有一家店,店铺客流少,一天来不了几个顾客,顾客进店后只买很少东西,或没买东西就走,顾客购买之后,不能成为回头客,节假日促销活动总是不知道怎么搞,打折不赚钱,不打折顾客就不来买。
分析现状:
小家电客户粘性小,需求少,很难产生顾客频繁购买,客源每天大约30人,怎么做?
需要设计一套客户裂变模式!
1、先在店内搞一个促销:
从即日起凡是在本店消费的客户,只需要加一元,就可以得到一桶2升的洗衣液。加一元得到的洗衣液只能送给朋友,朋友到店来取。
加两元可以得到两个九阳养生壶,最多可以加三元,得到九阳养生壶。
核心关键点:小家电产品用户的周边需求产品搭配,赠品要高毛利、高价值、有吸引力。
2、要把店长的微X推送给朋友,每天送出去20个洗衣液,先到先得,每天送完为止,微信上预约。
3、微X群裂变:利用短视频和社群营销,促活用户、树立优质产品形象,不断分发裂变。
4、客人在这里消费购买的产品,只需要加一元,就可以得到洗衣液,送给自己的好友,脸上也有面子。朋友也开心。
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5、三个好友过来领取这个洗衣液的时候,告诉他们,我们超市里小家电正在搞一次大促销。每天进店前五名,享受一个超级大礼。你今天购买的任何金额,只要你在一个月内,邀请三位好友购买不低于同等价值的东西,你今天支付的金钱,就可以全额返现,同时充值金额达3000元送同等价值的饮水机。
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