打造公安综窗 “一窗受理” 模式
跻身国家级“无差别综合办事窗口”试点
“零号员工”陪伴企业
切实解决生产经营各类问题
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今年以来，武汉市公安局武昌区分局推出《2025年武昌公安优化法治化营商环境十条举措》，在优化对企政务服务中出真招、用实策、办实事，助推武昌区企业总量在中心城区率先突破10万家，上半年 GDP 等5项主要经济指标在全市处于领先地位。
随叫随到、服务周到全方位纾解企业“急难愁盼”
“开业后车流人流激增，周边又是地铁施工，顾客集中反映找车位不便。”武汉SKP商场在开业初期遇到难题，这座15万平方米的商业体虽配建900余个泊位，却因路网不畅、慢行交通规划缺失，运营面临挑战。
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“企业发展中遇到的难题，往往超出预期。”武昌区公安分局交通管理大队主动上门，秩序中队中队长童小虎通过实地调研，制定出 “靶向治理”方案。在外部，强化路面疏导，联动周边停车场设置引导标识，协调开放1900余个共享泊位缓解压力；内部则秉持“稳内围、保中围、畅外围”理念，实施逐级管制与顺向循环，规范通行秩序。
针对非机动车乱象，划定专用停放区，实现外卖车、共享单车及电动车分区管理。系列措施成效显著，停车资源利用率提升，今年以来车辆通行效率较之前提高12.7%，为商业体营造了良好交通环境。
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企业发展中也难免遇到纠纷，今年7月，积玉桥街派出所收到辖区某科技公司的诚挚感谢。原来三个月前，该科技公司与一家装修公司签订了办公室装修合同并已缴纳费用，然而装修进度滞后，双方多次沟通无果，还因装修质量问题发生口角，企业负责人无奈之下向派出所求助。
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“都冷静冷静，有话好好说！”民警舒钟先将争执的双方分开沟通，在三所联调室内，他与同事分别记录诉求要点。专业律师逐条核查款项约定，明确双方在合同订立时的疏漏。人民调解员向双方说明僵持的时间与经济成本，引导聚焦解决方案而非责任推诿。最终，在三方见证下，促成双方重新拟定违约责任细则，明确装修进度追赶计划及质量验收标准，推动装修工程继续实施，使科技公司得以恢复正常运营秩序。
随叫随到、服务周到。武昌公安通过警企恳谈会、定期走访调研、员工问卷调查、线上警企联络机制等渠道，认真倾听企业需求，为企业及员工提供纠纷化解、隐患排查、安全培训及法律咨询等警务服务，用心用情用力解决企业急难愁盼问题。
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