中行贵州省分行打好优化境外来华人士支付服务组合拳

随着中国“免签朋友圈”的不断扩大，入境游市场持续火热，地处西南腹地的贵州也迎来了大批外国游客。携程旅行发布的数据显示，今年国庆期间，贵阳入境游订单量同比增长174%。

为全力保障境外来华人士享受便利、快捷、安全的外卡支付服务，中行贵州省分行聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，以丰富支付服务供给、优化支付场景建设为切入点，打好优化境外来华人士支付服务组合拳，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，让境外来华人士在异国他乡切身体会支付“不见外”，付款更丝滑。

畅通“卡路” 刷卡办卡更顺畅

华灯初上，榕江“村超”超嗨集市人流如织，其中不乏来自异国他乡的面孔。“没想到在这样的小市集上还能刷VISA卡支付消费。”前来贵州体验“村超”魅力的澳大利亚游客史蒂芬一边品尝刺梨饮料，一边兴奋地说，这次旅行，他在景区、酒店、商场、餐厅消费，都能刷随身携带的本国银行卡，支付很顺畅。

支付无障碍，服务有温度。中行贵州省分行多措并举持续优化境外来华人士支付环境建设，围绕重点区域、重点行业、重点渠道、重点项目四个维度，全面扩大商户外卡受理覆盖面，支持银联、VISA、万事达、美国运通、JCB、大来等国际卡组织的银行卡在黔刷卡消费。

在全力构建外卡支付便利网络的同时，中行贵州省分行还简化开户手续、优化服务流程，大幅缩短境外来华人员开户办卡时间。

铺好“码路” 移动支付更便捷

“贵阳好city，支付so easy！”近日，在贵阳市中华北路某咖啡店内，来自新加坡的游客李小姐使用中国银行APP完成扫码支付后开心地说。此次来黔旅游，她因为持有中国银行新加坡分行与银联国际合作推出的银联锦绣中华卡，扫一扫就能完成支付，还能随机立减，全程消费支付无堵点。

依托全球化、综合化优势，中国银行为境外客户提供更优质、便捷的金融服务。据中行贵州省分行相关负责人介绍，银联锦绣中华卡结合外国友人不同的支付习惯，同步发行实体卡与虚拟卡，可兼顾持卡人刷卡、取现、扫码等多元化支付需求。

广开“币路” 现金兑换更容易

“真没想到，在机场、景区、酒店都能兑换人民币，而且还提供小面额的纸币，到贵州旅游太方便啦！”意大利小伙Alfred对中行铜仁市分行设在铜仁梵净山博锐酒店的外币兑换点感到既惊奇又惊喜。

目前，中国银行贵州省分行在贵阳龙洞堡机场设立了一台外币自助兑换机，并在省内中天凯悦、喜来登等涉外酒店和梵净山、小七孔、万峰林等重点景区设立14个外币兑换点。

同时，中行贵州省分行已实现外币兑换全网点覆盖，全辖104个营业网点均可提供外币现金兑换服务，外币现钞可兑换币种多达25种，确保常见币种“到店即换”、小币种预约限时解决。同时推出“零钱包”兑换服务，提供包含1元、5元、10元等不同面额人民币现金的兑换产品，满足境外来华人士在黔小额消费支付需求。

中国银行还提供外语版本的手机银行，并在手机银行及“中银跨境GO”APP开放外币现钞预约、外币零钱包功能，客户可根据行程安排，预约取钞时间，即可实现线上外币现钞预约，到柜支取外币现钞，为客户提供了便利省时的金融服务。