当下，微信已成为市民们工作生活中不可或缺的通讯软件之一。微信服务功能较全，包含金融理财、生活服务、交通出行、购物消费等。在微信支付上完成实名认证之后，就可以使用微信支付购物、吃饭、旅游、就医、交水电费等项目。当我们的手机不慎丢失了，微信里的钱款怎么安全处理呢？
记者采访了市区多家维修手机实体店商家，多位维修师傅表示，一般来讲，微信支付具备数据证书、钱包锁等安全机制。如果我们的手机丢失了，在其他人不知道我们的微信登录密码情况下，微信支付中的钱款不会不翼而飞，不用担心被别人使用。
记者联系了微信支付官方客服电话95017，客服人员告知，为防止他人知晓本人手机支付密码，在手机丢失的第一时间需立即拨打微信支付官方客服电话95017，按照语音提示，及时上报手机丢失情况；并按要求提供真实姓名、丢失手机号码、微信支付关联的银行卡最后4位卡号号码，让客服人员立即冻结丢失手机的微信支付账户。
若冻结后手机成功寻回，可再次拨打微信支付官方客服电话95017，按照程序，将之前申请冻结的微信支付账户进行解冻，方便后期正常使用微信支付功能。全媒体记者 佘宸昱