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情绪消费,未来市场的下一个爆发点?

   日期:2025-03-03     移动:http://fabua.ksxb.net/mobile/quote/9856.html
根据《2024中国青年消费趋势报告》,“情绪价值疗愈身心”成为一种重要消费理念。64%的年轻受访者表示更倾向于精神消费而非物质消费。
现代年轻人面临较大的生活和工作压力,情绪释放和调节成为消费选择的重要驱动力。情绪消费品类从实体商品扩展到虚拟服务,众多虚拟商品销量激增。此外,影视剧、喜剧类综艺等文化产品也满足了不同情绪需求,成为市场热点。
情绪经济不仅改变了传统消费结构,还催生了新的消费场景和模式,如疗愈、冥想、手工DIY等线下新业态。与此同时,AI 的融入也为情绪消费带来了全新的发展契机,推动其向智能化、个性化的方向迈进。
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情绪消费
会成为市场下一片蓝海吗?
情绪消费成为新趋势,“精神布洛芬”成为年轻人解压神器
2024年,情绪价值跃升为年轻人的刚需消费。DT研究院调研显示:00后在购物决策时最看重的因素首推情绪价值。
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情绪价值是指商品或服务能够激发消费者情感反应并满足其情感需求的属性。由于这种价值与消费者的主观感受、心理需求以及社会文化背景等因素密切相关,因此商品或服务成为传递情绪的媒介,受众能够借此满足个人心理需求、舒缓压力、寄托情感。
情绪消费现象背后,反映出年轻人精神压力调节机制的变化。DT研究院调研显示,2024年近9成受访者感受到不同程度的压力,其中14.8%的人处于“压力过载”状态。面对日益增长的外界压力,年轻一代将文创盲盒、IP消费、宠物经济、追更综艺等视为有效的“出气阀”。这些情绪消费体验帮助他们调整精神状态,获得心灵慰藉,从而缓解日常生活中的紧张与焦虑。
Jellycat毛绒玩具深受年轻人喜爱,被视作“孩子”并陪伴他们旅行、拍照、打卡。2024年,Jellycat在社交平台上的声量较2023年增长167%。这种情感寄托型消费让年轻人在照顾“孩子”的过程中获得陪伴感,缓解内心压力。动漫角色Chiikawa和“谷子”经济也发挥了类似作用,成为年轻人的“精神布洛芬”,满足情感需求,为压力提供宣泄出口。
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喜剧类综艺节目和脱口秀成为年轻人释放压力的重要途径。例如,《脱口秀和Ta的朋友们》《喜人奇妙夜》等节目热播,赵晓卉怒怼PPT的言论引起打工人强烈共鸣,让他们在欢笑中释放工作压力。《现在就出发2》中的“贴贴”名场面也成为年轻人的电脑桌面、手机壁纸,为他们带来快乐和轻松感。通过追更这些节目,年轻人沉浸在欢乐氛围里,暂时忘却了生活的压力。
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年轻人还积极参与9.9元的体验课,如网球、咖啡拉花、戏剧表演等。美团、大众点评数据显示,2024年7月至9月,“体验课”关键词搜索量环比增长364%。此外,政府组织的青年夜校也提供了滑板、街舞、烘焙、茶艺等课程,既丰富了年轻人的夜生活,又实现了知识充电。这种低成本体验活动在有限的时间和预算内,为年轻人带来了多元乐趣,帮助他们摆脱压力束缚。
盛行的消费趋势,是社会发展阶段的生动映射。根据营销专家菲利普·科特勒的消费行为三阶段理论,随着物质产品的不断丰富和丰裕社会的来临,消费者行为呈现出明显的阶段性特征:从最初的量的消费,到对品质有更高要求的质的消费,最终发展到如今的感性消费阶段。
如今,消费者购买产品不再仅关注使用价值,而是更多关注商品的情绪价值、文化特性和符号价值。
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文化IP×网络热梗
国货品牌情感认同下的商业飞跃
2024 年,热播剧和综艺产生的互联网热梗,引发“意外消费热潮”。
热播剧《繁花》中“排骨年糕”的呈现,推动了鲜得来、悦来酒家等上海老字号的订单量暴增,排骨年糕外卖平台搜索量涨幅达670%,订单量环比增长237%,日堂食销量峰值超15万。同样,《玫瑰的故事》播出后,主角黄亦玫赋予黄玫瑰新的象征意义,引发同款黄玫瑰花束的抢购热潮,社媒互动量增长394%,2024年6月玫瑰品类全渠道销量同比增长800%。
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热梗蕴含高浓度的情绪价值,能够在短时间内点燃大众情绪,引发大量讨论。在信息传播迅速的当下,这些热梗就像一个个情绪炸弹,精准地击中消费者的情感需求点。
叙事型信息更契合大脑处理模式,能增强记忆留存。2024年,众多国货品牌通过将热梗与产品强绑定,并巧妙融入剧情、台词、人设等元素,使消费者快速产生情感转移。借助文化IP的热度,品牌成功将观众对IP的情感转移到品牌本身,从而有效提升产品流量。
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来源:《碎银时代下的情绪红利》
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