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1. 用户角色 管理员 药店员工/药师 客户 2. 功能描述 管理员功能 用户管理 创建、编辑和删除药店员工和药师的账户。 设置不同用户的权限，确保敏感信息的安全。 库存管理 实时监控药品库存状态，设置库存预警，防止缺货或过期。 支持药品入库、出库和退货记录，自动更新库存数量。 商品管理 添加、编辑和删除药品信息，包括名称、规格、价格、生产厂家、有效期等。 分类管理药品，如处方药、非处方药、保健品等。 销售管理 查看和管理销售记录，生成每日、每周和每月的销售报表。 分析销售数据，了解畅销产品和季节性变化，以优化库存。 财务管理 监控药店的收入与支出，并生成财务报表。 管理支付方式（现金、信用卡、电子支付）及退款流程。 客户管理 记录客户的基本信息和购买历史，提供个性化服务。 管理会员制度，设置积分和优惠活动。 药品监管符合性 确保药店遵循相关法规，跟踪药品的进货渠道和销售记录。 提供合规报告，确保按规定进行药品管理。 报告与分析 生成各类统计报表，包括销售分析、库存分析和客户行为分析。 提供决策支持，帮助制定更好的经营策略。 药店员工/药师功能 销售操作