近期的华为，出尽了风头。

“悄然”推出Mate 60/Mate 60Pro系列手机，用饥饿营销手法，借助美国商务部部长雷蒙多访华的时机一炮而红，“遥遥领先”更成为一个网络梗，成功在9月10日新机正式开卖后引发哄抢，热议不断。

在广州一家媒体工作的陶先生，为支持国产手机，9月11日一大早便在“京东之家”花5999元购买了一台华为 Mate 60 512G版本。但“帅不过三秒”，回到家后就后悔了，他发现最常用的微信视频通话竟然存在严重的画面模糊问题。

“当时在店里的时候没试这个功能（注：未安装sim卡），但这个是最基本的功能吧。”

陶先生到高德置地华为授权服务中心沟通退货，但华为服务中心称：“这是微信问题，不是手机硬件问题。”不同意陶先生的退货要求。

陶先生表示非常失望：“今天我就去卖掉二手”。

飞瞰财金发现，陶先生的闹心遭遇并不是个案。搜索小红书，“微信视频通话画面模糊”是华为Mate 60手机用户反映最普遍的问题之一。

一款大几千的手机，为什么基本的功能都做不好呢？

对此，华为客户服务给到的官方解释是：“由于微信暂未适配。我们已将此问题反馈给微信，微信预计在9月中旬优化适配，具体请以实际优化时间为准。”

华为官方客服还特别强调：“此现象并非手机问题。”

飞瞰财金通过微信的在线咨询功能询问该问题，截至目前腾讯客服也没有作出专门针对华为 Mate 60系列手机视频通话问题的回应。

华为Mate 60系列的手机参数显示，Mate 60和Mate 60Pro两款手机前置摄像头均为1300万像素超广角镜头，而在该价位附近的小米、OPPO、vivo等其他国产主流品牌手机前置摄像头均为3200像素。

除了微信视频通话模糊，在新浪微博、小红书、抖音等社交媒体上，甚至包括华为官方用户社区“花粉俱乐部”上，“手机容易发热”也是用户针对Mate 60系列手机提出最多的问题之一。有用户甚至称：“只是用下微信就能感觉到微信发热。”

对此，华为官方客服给出的回复是：“建议您及时清理后台应用，高耗电应用会持续占用CPU（处理器）资源，容易导致发热和耗电快。”

和之前“一机难求”的盛况形成鲜明反差，目前华为Mate 60系列手机已无需加价或排队抢购，甚至有二手手机店主已经在网上开卖刚刚激活的二手机：“刚到手就不要了。这样的机子有十几个二十几个。”

在社交媒体上，关于华为Mate 60手机的评价也严重两极分化。

一种观点是“割韭菜”：

“其实就是个3000块手机的水平，剩下的钱卖的就是爱国情怀。”

另外一种是“无条件支持”：

“价格无所谓，性能也无所谓，就是想见证一个时代的起点，一个期待已久的华丽转身，没关系的，我会溺爱的。”

小红书上一个手机测评博主表示：

“这两天用下来，给到的感受还是挺奇妙的，就感受到许多的不容易，也能看到不少妥协。但又确实是我们有机会能够追上别人的产品，因此它就很难评价。

但只要你不从手机产品本身这个维度去考虑的话，又承担得起，那就买吧！”

飞瞰财金

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