1月14日,全国37家公益组织联名向工商局举报举报百度在线网络技术(北京)有限公司,认为后者涉嫌违反广告法,发布未经审查的医疗广告、发布虚假医疗医药广告。
此为“血友病贴吧被百度转卖”一事的继续发酵,血友病病友集中讨论的百度“血友病贴吧”原吧主被撤销并封禁,随后大量抵制虚假医药广告的帖子被删,广告贴泛滥。虽然经过媒体持续报道和社会广泛关注,百度“血友病贴吧”管理权归还给原吧务团队,北京公益组织“血友之家”也成为管理员之一,同时百度公司作出回应,表示“百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放”。
参与联署的37家公益组织中,有6家是血友病病友相关组织,广东省血友病管理中心、河南血友之家、盐城爱因子罕见病关爱中心、广州众援力罕见病关爱中心、陕西四叶草公益中心、天津市友爱罕见病关爱服务中心、山东省血友病联谊会等。
已经成为“血友病吧”新管理员之一的“血友之家”,即公益组织“中国血友之家”,负责人关涛告诉凤凰网,自己所在机构也愿意参与联署,目前为血友病病友争取回了贴吧的管理权限,但是贴吧的日常运营、信息发布与管理等,包括与百度的合作,还面临很大挑战。
联署举报发起人、益友公益负责人雷闯表示,虽然百度公司希望通过危机公关消除网友对百度的负面评价,但是不能改变的是百度公司以“百度推广”产品为媒介,长期涉嫌违法发布大量虚假医疗广告的事实。
“根据百度推广官网介绍,百度推广包含搜索推广、社区营销(贴吧)、移动推广、网盟推广等,而百度贴吧仅仅是‘百度推广’业务的一部分。”雷闯表示,百度是全球最大的中文搜索引擎,百度虚假医疗广告基本上影响到每个中国网民的生命健康安全。虚假医疗广告不仅让许多家庭为此遭受了医疗诈骗,蒙受经济损失,更延误了正确治疗的时机,身体遭受不可逆转的创伤。”
举报信显示,2016年1月13日,举报人以“重症肌无力”、“白塞氏症”、“自闭症”为关键词,检索到的广告语中含有“治疗重症肌无力取得突破进展”、“全面攻克重症肌无力救治无效难题”、“用中西医四联疗法根本治好白塞病”、“检查自闭症时间8分钟得出结果”。在百度“肝病贴吧”中,则是置顶肝病治疗广告,以“重症肝病医疗救助基金”诱导患者相信并点击广告,点击后跳转到河北红十字基金会中西医结合医院。
(广州市越秀区益友爱肝公益发展中心、中国老k之家举报百度)
广州尊海律师事务所律师李佳告诉凤凰网,百度上述行为涉嫌违反《医疗广告管理办法》与《广告法》第四十六条。
根据《医疗广告管理办法》第四条,工商行政管理机关负责医疗广告的监督管理。卫生行政部门、中医药管理部门负责医疗广告的审查,并对医疗机构进行监督管理。根据《广告法》第四十六条,发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告,以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告,应当在发布前由有关部门(以下称广告审查机关)对广告内容进行审查;未经审查,不得发布。
雷闯表示,百度推广的相关医疗广告不仅未经审查,大量属于虚假广告,还影响广大病患群体的生命健康安全。同性恋者小振告诉凤凰网,2014年他在百度搜索同性恋,搜索结果第一条为重庆某心理咨询中心的广告,小振去该中心接受“同性恋扭转治疗”,花了钱非但未治好“疾病”,反而留下了严重心理阴影,后小振将该中心告上法庭并胜诉,判决书中写道“同性恋不是精神疾病”,小振认为,百度应该为发布此心理咨询中心的虚假广告承担责任。
律师李佳告诉凤凰网,多家公益机构联合对百度公司进行举报后,工商部门应依法在收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知举报人。若不处理或举报人对处理结果不满意,可以提起行政复议,或对工商部门提起行政诉讼。
(凤凰网:郭睿)
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