金融投资报记者 黄凌屹 文/图
招牌上挂“苹果”商标的手机店就是官方店铺吗?
近日,金融投资报记者在成都市走访发现,有几家招牌上印有“苹果”商标,店名也带“苹果”字样的手机店并不在苹果官方授权店名单中,其使用“苹果”商标存在商标侵权的可能。
位于成都市人民南路某数码卖场的一家“苹果专卖店”,招牌上是醒目的“苹果”商标。店内除销售苹果品牌的手机、电脑外,也销售第三方品牌的充电宝、手写笔、对讲机等产品,并提供“刷机解锁”“内存扩容”等服务。
人民南路某数码卖场的一家“苹果专卖店”
苹果官方店分为直营店和授权店,每家官方店的店名店址都可在苹果官网上查询。记者查询发现,成都目前仅在太古里和万象城有两家直营店,官方授权店名单中并没有上述这家“苹果专卖店”。
店里除了展示桌上的手机和电脑外,柜台中多数第三方品牌的产品并未明码标价。一位经过的顾客询问商家,店内某款存储卡怎么卖,商家还得打电话问价。“我经常在这附近买数码配件,晓得这家店不是官方的。但其他顾客看到招牌上那么大的苹果Logo,店招名字也叫官方店,可能会产生误解。”该顾客对记者说。
来福士广场中有一家苹果官方授权店。该店工作人员向记者表示,苹果官方授权店通常不会使用“苹果”汉字来取店名,也不会在招牌上挂巨大的“苹果”商标;而在技术服务上,授权店不会提供“扩容”(通过拆机更换存储配件,提升手机存储容量)等服务,消费者如在非官方店购买手机“扩容”等服务,属于非官方拆机,可能会让手机失去保修资格。
除了手机销售店外,金融投资报记者还发现了两家使用“苹果”商标的手机维修店。成都市武侯区新光路有一家印着黑色“苹果”商标的“Appoint repair苹果维修中心”。“Appoint repair”中文意为“指定维修”。但在苹果官方网站提供的维修商列表中,并没有该店。
印有“苹果”商标的“苹果维修中心”
该店销售的手机壳、钢化膜等配件基本都是苹果手机专用,但未标明商品价格。记者以消费者的身份询问商家,能否修理其他品牌的平板电脑,穿戴印有“苹果”商标衣服的商家表示,自己要看了设备故障情况后,才知道能不能修好,此外,该店在美团平台上称,可提供“刷机”“扩容”等服务。
成都市倪家桥路有一家印有苹果、华为、小米、OPPO、VIVO五家手机品牌Logo的“手机维修服务中心”,同样不在苹果官方的维修商列表中。该店在记者走访时未开门营业,因此无法得知店内的情况。
“苹果”商标是注册商标。近年来,全国有多家手机店因涉嫌未获授权使用“苹果”商标,而被市场监管部门立案调查并责令整改。
据公开报道显示,在相关案件中,市场监管部门多次检查发现,挂有“苹果”商标的手机售卖店不属于苹果官方直营店和授权店,也未取得“苹果”商标权的授权许可,初步判定,相关商家涉嫌违反《中华人民共和国商标法》第五十七条相关规定,要求商家及时撤下招牌上的“苹果”商标,停止商标侵权行为。
广州泓誉商标代理公司曾是苹果公司授权委托的商标代理人。该公司员工向记者介绍,如果商家招牌上的“苹果”商标特别大并突出使用,就可能涉嫌商标侵权;而上述那家招牌上有5个手机品牌商标的手机维修店,没有突出使用“苹果”商标,而是多个品牌商标“并排门头”。他认为,这样不算侵犯“苹果”商标。
但挂有5个手机品牌商标的这家手机售卖店,却有可能侵犯了其他品牌的商标权。小米公司电话客服人员查阅规定后向记者表示,如果商家未与小米公司合作,或未得到小米公司授权,私自在店铺招牌上使用“小米”商标,无论是单独出现还是和其他品牌商标并排出现,都涉嫌侵权“小米”商标。
目前,金融投资报记者已向几家“苹果”手机店所在区域的成都市武侯区市场监管局反映存在的涉嫌商标侵权、店内部分商品未明码标价等情况。截至记者发稿时,该局暂未给出针对该情况的具体答复。
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