写在前面:什么是着陆页?用户通过点击你的推广链接、搜索结果页面的快照链接、社交媒介中指向网页的链接、中的链接等方式进入你网站的具体页面,就是着陆页,也叫做落地页。
理论上来说,只要你网站可以正常打开,内容合规,就可以作为推广网站(无论是谷歌推广还是百度推广) 。但很多网站在建设之初,并未考虑到后期的优化和推广,所以,即便是不惜重金推广,效果也打不到理想状态。为什么?推广的网站着陆页(也叫做落地页)没做好。
出海企业通常乐于将客户到公司官网首页,因为他们认为首页可以展示更多的信息,可以为客户提供更多的选择,可以进一步引导客户到任何位置。这是懒惰的表现,他们没有主动研究客户需求,而是寄希望于客户的主动性。试问,如果你都不清楚应该如何引导客户的下一步行动,客户如何可能在一个陌生的网站上获得正确的信息呢?的转化率通常在1-3%之间,大部分客户没有浏览其他任何页面就流失了。这也导致投放中客户转化成本太高,无论怎样优化都效果不佳。广告代理商通常无法推动出海企业制作着陆页来测试广告投放,并且大部分广告代理商自身也没有意识到广告着陆页的问题。基本上任何网站都应该具有着陆页(Landing Page),因为客户在着陆页上的转化率远远高于官网首页或其他页面。外贸网站中,相较于首页1-3%的转化率,着陆页可以达到5-15%的转化率。
着陆页必备元素有哪些?
标题:一句话说明着陆页面提供的价值;
副标题:通常用来简单介绍和服务;
Banner图:Banner图或视频,吸引客户注意力;
第三方背书:例如客户评价、行业奖项、新闻报道等;
联系表单:请在着陆页上直接设置联系表单,不要引导客户进入其他页面;
CTA:Call to Action,号召行动,引导客户点击进入下一步。
可以将首页作为着陆页吗?
广告着陆页可以展示正确的内容,解决客户的问题并引导客户进入下一步。与着陆页相区别,主页仍然是网站的重要页面,但作用不在于引导潜在客户转化,而更多是为了展示公司的形象。
如前所述,通常主页上有太多的信息,会让客户感到迷茫,同时也建议不要使用产品列表页面,即便是你花大价钱来搭建网站。
专门制作的广告着陆页可以专注于一项产品或卖点,让广告宣传内容与着陆页内容更一致,客户转化率也会远高于原官网。
着陆页成效
那么,如何提升着陆页的转化率呢?
1、隐藏导航或者使用本页导航
广告着陆页只有一个目的,就是引导客户在此页面完成特定的行动。所以当客户进入着陆页后,我们需要让客户留在这个页面,直到他们执行了我们预期的行为。
为了避免客户离开着陆页,我们需要删除从网站继承的顶部导航栏。如果广告着陆页很长,可以利用此页面的锚文本来设置本页导航,方便客户直接滚动到对应的板块。
2、着陆页目标要清晰
对页面内容进行适当限制,有助于推进客户执行页面内的操作。所以,不要试图在着陆页上填充太多信息,要将产品信息、图片、链接的数量控制在必要的范围内,并且按照客户熟悉的逻辑顺序进行排序。
着陆页上的内容应该限定为引导客户进入下一步的内容,尤其是 CTA(号召性用语)。
3、着陆页与引流广告内容一致
无论你正在通过谷歌广告、广告、电子邮件还是社媒,都需要在内容中使用正确的号召行用语,并保证客户在接下来的转化路径中看到的内容与号召行用语一致。
例如,如果你在营销内容中说“立刻免费下载教程”,着陆页就应该提供免费下载教程的功能,并且让客户可以顺利下载教程。否则客户可能以为自己来错了地方,尤其是客户很可能同一时间打开了几个目标页面,这时候你的页面就会淹没在客户的浏览器标签中。
4、减少客户流失
负面体验可能包括提供过多信息(增加复杂性)、分散注意力的动画、缺乏客户证明或安全性等。让您的访问者对他们提供信息的选择充满信心。为了减少疑虑,请保持页面简单(不要要求访问者阅读太多内容),包括证明元素,例如客户推荐、下载/数量(表明其他人接受)、安全徽章(如果您正在处理信用卡信息等敏感数据),并且如上所述,确保消息传递在整个转化路径中匹配。
着陆页上的客户流失通常是由于页面提供了太多信息,分散了客户的注意力。或者页面缺少社会证明,无法让客户信任你提供的产品或服务。
为了减少着陆页上的客户流失,建议从以下3点优化:
(1)保持页面简单,不要让客户阅读太多内容
(2)包含社会证明,例如客户评价等
(3)展示安全徽章,保证客户的信息安全
确保上面的3点始终展示在客户转化的整个路径中。
5、着陆页为客户提供价值
着陆页应该提供价值,这里的价值指的是可以让客户进入你的潜在客户列表中。例如,你可以使用免费试用、免费咨询等作为价值点。但是,不要把下载产品说明书、下载行业调研报告作为价值点。
如果你注意到两者的区别,你会发现前者是让客户进一步购买你提供的产品或服务,而后者则只是提供一份资料。
提供价值的优秀着陆页示例:
6、降低客户互动成本
很多广告着陆页都需要让客户填写表单,需要注意的是,应该尽量让表格简洁,以降低客户互动成本。
在这里我们提供一个制作表单的原则:只要求客户填写销售团队真正需要的内容,并且永远不要让客户直接填写敏感信息。
关于表单的按钮,建议不要直接使用提交(Submit),应该直接告诉客户点击之后可以获得的价值,例如“立刻免费下载”、“免费咨询”、“免费试用”等等。
7、测试你的广告着陆页
如果条件允许,尽可能创建更多广告着陆页。如果你正在推广5款产品,那么不妨为这5款产品分别创建不同的着陆页。如果你提供的服务有3个不同的卖点,不妨为这3个卖点分别创建不同的着陆页。你创建的着陆页内容与广告营销内容越一致,你获得的转化率将越高。
同时,要对这些着陆页进行测试。事实上,你应该测试营销中的所有素材,包括着陆页、广告、CTA甚至产品等。完美的效果来自大范围的测试,当然测试也会增加你的投放预算。但长期来看,经过测试的营销内容比拍脑袋决定的营销内容转化率更高。
总结:以上总结的9点是最常见的最有效的提升网站推广落叶地的转化率的方式方法,可以将转化率提升两三倍不是难事。但是,也要结合自己行业特点、企业和产品特点,突出优势,弱化劣势,方可事半功倍。
编辑:谷帕谷歌推广
感谢阅读。