本报记者 李静唐 金燕 北京报道
2018年下半年,SEO(搜索引擎优化)从业者刘明(化名)明显感觉到加大了对百家号资源的倾斜。
在百度搜索引擎的关键词结果中分为自然排名和竞价排名两种方式,二者的区别在于竞价排名就是通过设置关键词的价格和频率来排名,因此搜索结果上会标注“广告”,而自然排名则是利用SEO的手段,比如通过博客、论坛、链接等手段让关键词在搜索引擎中获得不错的排名。
近日,《搜索引擎百度已死》一文将百度又一次推到风口浪尖,文章称在百度第一页看到的搜索结果,基本上一半以上会指向百度自家产品,尤其频繁出现的是“百家号”。该文迅速引起不少网民的共鸣,并在网络上疯传。
而SEO从业者、网站站长们则有更深刻的感受。“从关键词搜索结果来看,排在网页前面的除了广告,还出现了很多百家号的链接,并且百家号的概率很高。”2019年1月24日,刘明告诉《中国经营报》记者,“百度的这种做法引起了大批站长和SEO从业者的不满。”
记者就此事件近日向百度方面询问,截至发稿时对方未作回应。
“毕竟搜索引擎是人家的”
SEO从业者虽然心有不满,但也只能跟着百度的脚步,开始重视百家号的运营,把文章发到自己公司的百家号上,希望排名能好一些。
“近半个月来,最直观的感受就是,日子难过,流量变少。”SEO从业者宋昊(化名)无奈地说道,“之前排在前面,现在被挤到后面,或者第二页。”
从百度搜索资源倾斜的效果来看,对竞价广告基本没有影响。在百度搜索关键词“皮肤病”“白斑病”“搬家公司”等,排在首页前几位的链接标注着“广告”,并且有浅粉色的底纹,广告之后才是自然搜索结果。
“百度将资源倾斜于百家号,主要影响的是自然排名的结果,也就是对SEO影响较大。”SEO从业者王柳(化名)表示。因此,在百度上生存的SEO从业者的玩法就不得不随之而变。
刘明明显感觉到留给SEO的难度更大了,他向记者举例说:“比如SEO人员小李在北京的一家搬家公司上班,老板就天天看‘搬家公司’这个关键词,突然间又出来一个百家号的排名,首页上面好多个广告位,下面有这么多百度自家产品,百度百科、百度知道、百度新闻、百度地图,现在又加上百家号。即便小李能把公司的网页优化到百度首页,也没太大价值了。”
“没有任何办法的,毕竟搜索引擎是人家的。”刘明说道。SEO从业者虽然心有不满,但也只能跟着百度的脚步,开始重视百家号的运营,把文章发到自己公司的百家号上,希望排名能好一些。
在校大学生张梁(化名)是一名内容输出者,百家号、号、头条号、大鱼号等都是他的内容发布渠道。“2018年6月参加了网易青媒计划做网易号,但是一直没有流量推荐,文章阅读量较低。后来听说做百家号比较赚钱,之后开始做百家号。”张梁告诉记者,“目前,百家号是我唯一一个能够赚到钱的自媒体平台。”
张梁并不是百家号签约作者,只需要使用身份证信息,很快就申请到了百家号,写好文章之后,复制到后台排版,提交机器审核之后就可以发布。他觉得只要没有敏感词很快就可以通过审核。“不过,百家号的审核机制常采用‘一刀切’的方式,因为它在抓取关键词审核时很生硬,像我曾经写过的‘婚闹思考’‘虐童思考’‘山东临沂幼儿园事件的思考’都被下线,并且扣了信用分,给出的理由是内容低俗,但我只是摆事实说观点,观点也很正,在抓取关键词的时候就莫名被下线。”张梁说。
百家号在成为内容创作者的发布渠道之外,在张梁看来流量资源也被一些专门洗稿的营销号利用。“营销号懂得怎么回避敏感词带来的不过审,所以即使他们文章写得再低俗、毫无营养也会过审。”
不过,对于商家而言,百家号对商家的留存是大问题。“专业建站的站长主要靠网站流量生存,通过把内容做好吸引用户点击跳转到自己的网站上,网站流量大了之后就可以售卖网站广告位置。”互联网从业人士吴川(化名)告诉记者,“不同访问IP的PV(页面浏览量)也是SEO从业者重要考核标准。”
用户在访问百家号时则不会跳转到其他的网站。“对用户来说,百家号的内容偏文章类的,就是看看而已,没有任何交互,不像导流到网站后,可以提供丰富的体验和不同的用户价值。”SEO从业人员宋昊表示。
刘明告诉记者,流量的变化对很多中大型网站来说影响程度可能不到1%,但是会影响到很多小企业的传统网站,工作人员只关注几个关键词的排名。
网站、网页的排名被百家号挤到了后面,百度搜索结果变化造成的还有用户的逃离。不同的用户向记者吐槽,现在百度越来越难搜到想要的信息。“有时候为了找一些资料,先是搜一遍百度,然后搜一遍微信,还要再看一圈知乎。”用户周蝶(化名)说道。
不过对于百度而言,流量还是最重要的。“百度对‘大多数用户’的定义是根据数据来的,百家号的流量数据在涨,百度就会认为‘大多数用户’是接受的。”一位不愿具名的互联网投资人士对记者分析道。
百家号的出现并未影响到百度原本的竞价广告收入,同时相当于把导向中小网站的流量导到了百家号。一位百度广告工作人员告诉记者,百家号的盈利模式仍然是广告变现。“一般百度和百家号作者之间会有收益分成,百度也能赚到钱,所以才愿意导流到自家平台。”王柳说。
搜索博弈信息流
百度人工智能相关业务短时间内还看不到收益,远水解不了近渴,传统的搜索业务和新增的信息流业务才是百度当下的现金流。
从产品形态来看,百家号和微信公众号、头条号、号、大鱼号等自媒体内容分发产品类似。如果按时间来追溯的话,百度的自媒体化最早起步于2013年12月24日上线的百度百家,百度百家曾培养了一批自媒体大V写手。但进入2016年,微信公众号崛起,大型门户网站加入自媒体争夺战,逐渐瓜分百度百家的流量资源。2016年6月,百度正式启动并内测百家号,并给予百家号资源倾斜。
在百家号逐渐稳定之后,2017年11月百度又推出了熊掌号。根据官网介绍,熊掌号是内容和服务提供者入驻百度生态的认证账号,致力于帮助内容和服务提供者便捷、高效地连接全网用户,并充分利用百度生态开放的优势,获取流量、沉淀用户、塑造品牌,实现自身价值的快速增长。
吴川向记者解释熊掌号和百家号的区别,“熊掌号主要面向站长,站长在自己网站发出内容后形成网络链接推送给百度,百度抓取内容并处理之后再展示到站长的熊掌号上。”不过,因为熊掌号的内容经百度处理过,很多广告可能不会被展示出来,广告收益自然就没有了。“所以对于熊掌号,站长们的意义也很大。”
“熊掌号就是百度做的类似微信公众平台的产品,去年百度的工作人员对外大力宣传了一年,现在效果不甚理想。”刘明对记者说,从2018年下半年开始,百度主推百家号。
透过百家号回到百度整体的产品上可以发现,在网页端、App端的主动搜索,百家号会得到搜索资源倾斜;在App端,百度的资讯推送也更加频繁和密集,突发热点事件手机百度的推送速度甚至比新闻客户端要快。在移动端,百度早就不是一个传统的移动搜索应用,而是“搜索+信息流”驱动的内容分发引擎。
在过去,百度搜索生态是一个“单向”的流量生态,在互联网高速发展阶段,百度借助搜索业务成为BAT(百度、、)中最先敲钟上市的企业。不过用户搜完即走,很难形成留存,当中国互联网的人口流量红利逐渐见顶之后,业绩也遇到了天花板,阿里和腾讯虽然上市时间落后于百度,但在市值上已将百度抛在身后。
进入移动互联网之后,各家都在打造自己的独立封闭生态,淘宝、微信、今日头条等纷纷对百度进行反爬虫,抓取不到这些内容池的内容,百度搜索的发展更显艰难。
2017年底的百度世界大会上,手机百度将slogan更新为“有事搜一搜,没事看一看”,变更背后是百度新增了信息流产品,在用户时间竞争更为焦灼的移动端上,百度希望用户能在百度App上做更多的停留,这一变更也标志着百度加速“搜索+信息流”双引擎战略落地。
虽然以搜索引擎业务发家的百度早已将自己定位为AI公司,但百度人工智能相关业务短时间内还看不到收益,远水解不了近渴,传统的搜索业务和新增的信息流业务才是百度当下的现金流。
2018年Q1、Q2、Q3百度总营收分别为209亿元、260亿元、282亿元,同比增速分别为31%、32%、27%。
百度董事长兼CEO李彦宏在Q2财报上表示:“通过AI驱动的变现能力,以及信息流业务流量和商业化增长的良好势头,我们的搜索业务收入增长显著,百度二季度表现依旧强劲。”该季度,百度来自移动端的收入占总营收的比重为77%。
百度第三季度财报显示,来自移动端收入占比进一步上升,已占八成,体现了“搜索+信息流”这一百度双引擎保持强劲增势。