很多时候店铺运营陷入迷茫不知道从何入手的原因,往往源于不懂的如何通过数据分析目前店铺的情况,不知道下一步的优化动作是什么。
数据分析能力是运营店铺的基础能力之一,首先要搞清楚重点的数据有哪一些,再通过日数据,周数据和月数据,去反复观察店铺流量的波动情况,学会各个维度数据的关系,才能找出店铺存在的问题。
一、基础数据查看
通过看前1天、近3天、近7天、近30天的数据变动情况,来分析展现、点击、访客、浏览量,点击率、转化率、跳失率。这几项都是平台的核心数据,第一步先弄懂这些数据的概念,其背后反映出什么问题,理清这些数据之间的关系。
(1)展现——与产品排名、关键词覆盖面、广告推广情况有关;
(2)点击——与关键词和访客的精准度、图片视觉效果有关;
(3)访客——与产品排名、进店词、访客地域有关;
(4)跳失率——与访客是否精准、详情内容有关;
假设曝光飙升,但访客和浏览量没有随之上升,可以往流量的精准度方面做分析,判断带来的是虚曝光,还是有用的曝光。如果展现、访客和浏览量三者都呈上升趋势,店铺流量也比较精准情况下,可以注意点击转化率、线索和询盘转化率的情况,很大可能是跟产品本身有关。
二、推广计划数据具体要看哪些方面?
(1)预算是否有消耗完,分析消耗不出去是什么原因;
(2)计划的展现、点击、转化是否有异常,优秀点击率的标准可以参考同行同层优秀;
(3)看产品和词,哪些产品产生了展现、点击,哪些带来了访客和反馈,只有展现没有点击,或者高点击没有反馈,都属于异常产品;
(4)看点击成本和线索成本,这个要结合预算和出价水平来看。
三、分析进店关键词
(1)看带来展现和访客的词有哪些,这些词是不是适合店铺产品的词,不符合说明不精准;
(2)看带来访客的产品有哪些,这个产品与和搜索词是否匹配,带来不精准流量的产品可能产品的标题或者属性导致,这个可以应用到后面产品优化上。
结合以上几点,可以分析出整体的店铺效果,流量是否精准,适用于分析1天,近7天,近30天的数据分析,最终可以得出平台有效产品与关键词是哪些。
今天给大家推荐几款简单好用,数据清晰,一看就会的引流工具
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今天推荐的这三款工具,设置简单只需要选择要投放的商品链接即可,而且后台都有访客数据,清晰可查
可能有的人会觉得疑惑,或者感到麻烦,为什么运营要每日做数据的统计分析,隔一段时间统计分析可以吗?可以的,工作习惯因人而异。但每日分析数据的好处是,一方面对于平台数据波动情况更了解,对平台流量走向把控性更强,另一方面是可以培养运营对数据的敏感度。
好啦~希望以上的方法和建议对你有帮助!