本报记者 杨景莹
渠道是福彩事业稳固发展的基石。
回望2022年，全国福彩系统紧跟市场步伐，在建立健全销售渠道、优化渠道布局上下功夫，形成布局合理、结构优化、流程规范、多业态协同发展的渠道生态体系，打造出一条专营、兼营渠道互为补充，跨行业融合发展的福彩大道。
街头巷尾，一个个环境好、形象佳、标准高的福彩销售网点，成为更多公众娱乐休闲、奉献爱心的新选择，福彩文化、福彩品牌影响与日俱增。
夯实主阵地
稳定专营销售渠道规模
专营网点是福彩销售的主阵地，星级评定则是推进福利彩票销售场所科学化、规范化和精细化管理的有效手段。2022年，各地福彩机构通过开展星级评定，对职业道德、专业技能、销售服务、网点形象、环境卫生、消防安全等方面进行考核，树立典型、示范引导，进一步夯实专营站点销售渠道规模，激发销售人员的工作积极性和创造性。
“我感觉收获了至高无上的荣誉。”在广东福彩2022—2023年度福利彩票星级销售场所评定中，佛山市44130110号福彩销售站获评五星级。从市福彩中心工作人员手中接过标牌时，销售员文海英十分激动。
为进一步凝聚优秀福彩销售队伍向心力，提升销售一线的积极性、归属感，2022年1月—4月，广东省福彩中心首次开展福利彩票星级销售场所评定，超过3500个销售场所参与。依据销售业绩标准、经营面积标准、综合评价标准等指标条件，最终3161个销售网点获评星级销售场所。
上海福彩连续八年对销售网点开展星级评定。2022年，全市共评出五星级代销站点166个、四星级代销站点167个、三星级代销站点701个、二星级代销站点1223个、一星级代销站点496个。经过多年实践，星级评定已成为上海福彩精细化管理全市代销站点的重要抓手，配套差别费率政策，形成了具有上海特色的福彩代销站点管理体系，全市销售网点数量保持稳定，网点质量显著提升。
销售厅作为福彩专营渠道之一，面临着转型发展的新任务新要求。2022年，各地福彩机构立足实际，通过打造综合体验厅、综合服务中心等方式，力保就业，力推渠道转型。
山东福彩着力打造福彩“快乐吧”渠道新品牌，为购彩者提供多元化的购彩体验和服务。同时，“快乐吧”以“爱心驿站”为依托，广泛开展社区志愿服务、慰问一线劳动者、救助困难家庭等活动，积极履行社会责任;“公益福彩”专区利用展板、海报、视频等展现福利彩票的发展历程和作出的社会贡献，让社会公众了解福利彩票公益属性。2022年，山东已建成16个“快乐吧”综合体验厅，成为展示福彩形象的新窗口、传播福彩文化的新渠道和践行福彩公益理念的新平台。
广东福彩制订了《2022年全省福利彩票渠道拓展建设工作方案》，坚持以公开征召方式设立专营站点，全年征召设立专营销售场所1041个(其中深圳312个)，取得规模化渠道拓展成果。努力开拓即开票市场，开设即开票社会网点42个，形成新的销量增长点。同时，广东福彩还建立渠道管理信息报送机制，加强渠道信息管理，大力开展销售场所分级分类管理，按“两类四级”进行划分，安排超2000万元资金扶持星级销售场所，每个五星级销售场所每月给予1250元扶持资金，四星级每月给予700元，三星级每月给予300元，有力巩固了主力销售渠道。
吉林省首个福彩综合服务中心——长春福彩东岭南街体验厅2022年11月正式投入使用。体验厅总面积300平方米，设“福彩文化展示区”“健体文娱休闲区”“直播、培训区”“彩票销售服务区”四个区域。这是吉林福彩推动销售厅转型和综合利用、丰富市民购彩体验的积极实践，是弘扬“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化、展示福利彩票社会责任和公益成果的重要平台，便捷、舒适的“一站式”业务办理和购彩体验将吸引更多人关注福彩、了解福彩、支持福彩。
拓展新空间
兼营福彩成创收拉新好选择
拓展销售渠道特别是兼营渠道，是丰富消费选择、带来增量客流、提升购彩便利性的必然举措。低门槛、易创收等优势，吸引了许多实体店经营者选择兼营福彩——商家规划出一部分店面，在原有经营业务基础上，增加福利彩票销售，一店多开、增加收入的同时，还方便了群众购彩，支持了公益。
2022年9月，浙江省温州市首家助残共富示范点“温州福彩幸福岗”落户永嘉县碧莲镇，标志着温州市残疾人实体店“+福彩”项目正式启动。
为了让越来越多残疾人自力更生、独立自强，辐射带动残疾人就业，实现共同富裕，温州市民政局、市福彩中心与市残联联合打造这一项目，设立“温州福彩幸福岗”，优先安排残疾人便利店开设福彩销售点。经营者在原有店铺内兼营福利彩票，不需要额外支付房屋租金，还可以增加销售福利彩票的收入。
广东福彩大力推进兼营渠道拓展，全年新增新业态兼营渠道网点582个，目前全省累计设立2187个。渠道类型涵盖中小型商超、综合体验中心、交通枢纽、专营专卖、金融行业、地铁站、写字楼等场所。
“我的站点中出了咱山西福彩兼营网点的首个一等奖，很高兴!”2022年3月22日，开业仅2个月的山西省临汾市14266239号福彩站，就中得双色球千万元大奖，网点负责人陈先生激动地说。
为推进社会兼营渠道建设，提升福彩社会关注度和购彩便利性，2022年，临汾市福彩中心积极谋划、全面部署，紧跟市场发展需求，在行业渠道拓展上持续发力，实现对彩票销售空白区域的覆盖。兼营网点招募启动以来，与陈先生一样，许多对福彩感兴趣、想要增加收入的经营者纷纷申请。
2022年，天津福彩新增户外街景店车9辆、津彩小店16个，广州福彩在市内100多家连锁便利店陆续开通彩票销售，杭州福彩在西湖风景名胜区、富阳区、临安区、桐庐县等地的空白区域开展福彩销售站定点投放……各地福彩机构以转型发展为契机，不断拓展兼营销售新渠道，探索兼营网点长期盈利模式。
跨界新融合
“福彩+”走出共赢新路径
“跨界”无疑是2022年福彩行业的关键词之一，跨行业融合发展模式为福利彩票催生了新机遇，带了新客群，展现了广阔的发展前景。
高铁是“国家名片”，福利彩票是国家公益彩票。2022年，中国福利彩票与中国高铁再次携手，至此，全国开通的“中国福利彩票”高铁专列数量已达7组，覆盖了以北京、上海、成都、广州、乌鲁木齐和哈尔滨、沈阳为中心，包括郑州、西安、长沙、重庆、广州、石家庄等400余个城市。
江苏福彩链接各方资源，拓展合作领域。2022年，省福彩中心与江苏农行、江苏电信签订战略合作协议，与江苏移动达成战略合作伙伴关系，同时探索与邮储等行业、企业的战略合作，打造“你中有我、我中有你”的多元化合作模式，构建安全便捷的福彩销售合作体系，推动福彩销售方式升级。
2022年以来，重庆市渝北区民政局以跨界融合方式，将福彩与邮政联合，搭建形成适应多业态特征、快速灵活的福利彩票销售渠道。双方拟定合作框架协议、建立长期合作机制，在渝北片区的60个邮政营业厅、120个邮快超市、49个三峡报刊亭等邮政网点推广福利彩票。
广东省惠州市福彩中心创新建设“福彩公园”，在惠州市建成1300平方米的首个“福彩公园”，更好地向当地社区居民传播福彩公益理念和福彩文化，同时将“爱心驿站”和福彩公益宣传纳入福彩公园协同创建内容，成为福彩公益文化宣传新平台。