医学院毕业,跨界IT,最终成为人力资源跨国公司的高管,她的故事里没有“按部就班”,只有一次次打破边界的选择。
当Z世代女性拒绝“牺牲式成长”,当“妈妈岗”与“女高管”不再是非此即彼的选项,我们与这位“非典型女领导”聊了聊:女性究竟该如何找到自己的职场答案?
跨界如何加速成长,打破职业天花板?
“这一路走来,回顾过往的经历,我最大的优势,可能是‘不害怕改变’。”
医学院毕业的马莉,一毕业就进入著名科技外企的医疗信息化部门当“小白”。面对芯片架构师和代码专家团队,她坦言:“我其实对他们所说的那些专有技术名词一无所知。”
但一次客户会议,让她发现了专属于自己的“隐藏技能”,也加速了她在职场上的蜕变。
当技术专家们专注于讲解产品底层逻辑时,马莉适时加入了探讨并说道:“我想,医院真正需要解决的,是患者看病流程复杂和病例信息共享的问题,对吗?”在马莉的描述中,医院客户顿时眼睛一亮,将好奇的目光投向了这个看起来是“外行”的科技企业员工。马莉就这样用医生的视角精准戳中了客户的痛点。
“女性天生具备‘翻译者’思维。”在马莉看来,跨行业女性往往拥有独特优势:“我们擅长把专业术语进行‘翻译’再重构,把复杂需求拆解成具体动作。” 这种能力,让非科班出身的她,反而成了团队与客户之间联结的关键纽带。
依靠着不害怕改变,依靠着学习,依靠着女性的特有思维,马莉一路跨界走来,成为现在的自己。
管理只是手段,无需将女性领导标签化
“别给女性领导贴标签——可以温柔但不必温吞,可以果断但不必执拗。”
2023年,马莉加入ADP担任北亚区总经理,面对的是一支平均从业超过10年的资深人力资源团队。
作为“半路出家”扎根科技领域的“探路者”,她的策略是:“专业度是我需要向我的团队继续学习的,我团队中的每一个人都有自己的闪光点,而我要做的是带领他们思维‘升维’,让大家更加顺畅地协作。”
在ADP,每位领导的风格都不一样,但相似的点在于所有领导以及专家团队,都会定期举办学习型活动,学习内容包罗万象,比如席卷各行各业的AI、各国新政策法规的变化以及当下各个市场的热门内容,即使有些知识看起来暂时与ADP的业务无关,但也会鼓励员工积极接触这些新兴事物,ADP相信这些知识未来都有可能转化为我们提供的服务或自身能力。马莉坦言:“在决定培养某种能力之前,学习是第一步。这种学习文化和氛围,为我们后续在业务上的创新奠定了坚实基础。”以韧性破局,职场女性最该戒掉“模仿”
“女性从来都不需要去模仿谁,成功的人都是遵循自己的一套方法论,并不是通过复制所谓的‘成功学’就能达到的。女性所拥有的独特的同理心在职场中就是稀缺资源。”马莉说:“职场中,要帮女性把‘不确定’变成‘底气’。”
马莉在谈到女性领导者的优势时,特别说道:“面对突发状况时,我认识的优秀女性们的第一反应永远是‘怎么解决问题’,而不是‘责任在谁’,这正是因为对于女性而言,她们早就习惯多线程作战。每位职场女性都有着独属于自己的感知力、共情力和同理心,她们在生活经验上往往也更加丰富,因此,当工作陷入胶着状态时,女性往往能够通过一往无前的韧性和多线程反应力来破解难题。”
从根本来看,女性领导力往往来自女性坚韧的内在精神品质,而女性领导力的外在呈现,则是要通过树立属于女性角色自己的职业目标而完成,不做任何模式化、机械化的流程代理人。
Z世代所处的女性职场有无限可能
“Z世代不做选择题,无论是兴趣爱好、社交活动还是硬性专业技能,他们全都要。”
“现在的Z世代员工面试时都会特别关注公司福利那一栏,会考虑公司的灵活办公政策,因为他们不希望被束缚在办公室,Z世代员工相信自身有无限可能,公司也愿意给他们更多机会去拓展更多的可能性。”马莉在提到Z世代进入职场时,语重心长地说道。
在ADP发布的《职场人2024:全球劳动力观点》报告中显示,全球有28% 的员工能够完全灵活地选择其办公地点,而在这些人中,大约有三分之一的Z世代拥有灵活选择办公地点的权利。可以看出,Z世代年轻人对灵活办公的要求更为强烈。
据了解,目前ADP采用的就是“3+2”的办公模式,即员工每周5天工作日中,可以选择任意3天在办公室办公,另外2天可以在家或远程办公。马莉说:“这种模式对女性员工非常友好,因为现在生活和工作很难完全分开。”采用“3+2”模式后,已经成家的女性员工就不需要把时间浪费在通勤上,还能有时间照顾家庭、处理家庭事务。而对于Z世代女性来说,意味着会有更多时间和精力去学习、去做自己喜欢的事情,比如学习第二专业等。
除了灵活办公,Z世代对人际关系和社交技能也有更高要求,而女性员工也开始更加关注职业成长和发展、健康和福利、财务状况等方面。马莉讲道:“ ADP根据Z世代员工特点,从招聘环节到员工入职后的培养计划都进行了调整。现在的新员工,更希望在社交、工具使用(如AI)以及兴趣爱好等方面有成长的机会和平台。ADP为Z世代员工量身打造了发展平台,希望通过职场报告和宣传,让更多企业和社会关注Z世代女性员工的成长,因为她们未来将成为时代的重要支撑力量。”
马莉坦言:“Z世代对职场的要求确实和以往不同。这个年龄段的年轻人更追求个性化的职业生涯,不想遵循前人的脚印,而是希望走出符合自己需求的职业道路。”
企业如何掌管性别天平?ADP交出这样的答卷
“在ADP,女性领导者的比例超过一半——这不是偶然。”马莉说道。
ADP非常注重女性在职场的发展,在公司内部有女性员工发展项目——iWIN,项目宗旨是通过激励、赋能和支持女性,帮助她们实现个人和职业上的成功,从而推动ADP的业务成果。这也许正在掀起一场“柔软革命”——由HR根据成员特性建立“师徒制”,成员有双向选择的机会,每月师徒至少有一次单独沟通时间,沟通内容可以涵盖工作、技能提升、问题解决,甚至财务等方面,而每三个月HR也会单独对师徒双方进行满意度调查,以确保师徒对于配对的认可。ADP希望通过这些活动,让女性员工在能力、人脉、认知等层面都能得到提升,实现自我成长。
作为连续三年获得“最佳女性公司奖”的企业,ADP的实践堪称样本;在同工同酬审查方面,每半年对比同岗位男女薪资,消除隐性差距;内部推出了“登高带人”计划:女性高管每晋升一级,必须培养一名女性接班人;同时也有“无意识偏见”培训:全员参与,打破“女领导=情绪化”的刻板印象。
马莉认为:“真正的平等不是口号,而是让每一位女性能够从属于她们的职场中拿出底气。”
马莉于此三八节之际,给所有女性的“职场清醒剂”
“别再问‘我能做什么’,先问‘我想做什么’。你的热爱里藏着别人复制不了的优势。”
“警惕‘优秀学生思维’”
“职场不是考场,没有标准答案。那些总想‘准备完美再出发’的人,永远在错过时机。”
“把‘不确定’变成超能力”
“女性靠可能性赢得未来。跨界者的模糊地带,往往藏着新大陆。”
“真正能够撬动规则的,是那些不按剧本活的人。”